Última actualización: 28 de marzo, 2024
en vigor el 28 de abril, 2024
Introducción
Bienvenido a CapCut. Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación de software móvil de CapCut (“Aplicación de CapCut”), las aplicaciones de software implementadas en el escritorio (“versión de escritorio de CapCut”) y el sitio web oficial de CapCut (“Web de CapCut”), (en conjunto, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad también explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y tratamos la información personal de los usuarios y otras personas en relación con nuestros Servicios.
Bytedance Pte. Ltd. provee y controla los Servicios. Tiene domicilio social en 1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapur 048583 (“nosotros” “nos” o “nuestro/a/s”) a menos que se indique lo contrario en la sección Términos complementarios específicos de la jurisdicción de su región.
Para las personas en los Estados Unidos, consulte la Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor de CapCut para obtener información sobre cómo podemos recopilar, utilizar, compartir y procesar de otro modo los datos de salud del consumidor tal como se definen en la Ley Mi Salud Mis Datos de Washington y otras leyes estatales similares de EE. UU..
Qué información recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:
Información que usted proporciona
Información de Registro. Usted nos proporciona información cuando se registra en los Servicios, incluida su fecha de nacimiento y sexo (cuando corresponda), su dirección de correo electrónico y la contraseña correspondiente que estableció para su cuenta de CapCut, sus cuentas en otros servicios de redes sociales (cuando corresponda) y otra información que elije revele en su perfil de usuario, como su género.
Contenido del usuario. Podemos recopilar el contenido que crea, carga, genera o accede a través de los Servicios, incluidas las fotografías, imágenes y videos que carga, plantillas de video que genera o ve, comentarios que realiza y otras acciones que realiza en los Servicios, como dar “me gusta” al contenido, incluidos los metadatos asociados (como quién creó el contenido y cuándo y dónde lo creó) (“Contenido del usuario”). Cuando crea Contenido de usuario, podemos cargarlo o importarlo a los Servicios antes de que guarde o publique el Contenido del usuario (también conocido como precarga). Por ejemplo, para recomendar opciones de audio, generar subtítulos y proporcionar otras recomendaciones personalizadas, podemos precargar el Contenido del usuario para mejorar su experiencia. No es necesario que cree una cuenta cuando utilice nuestros Servicios, pero parte de la funcionalidad estará limitada si no crea una cuenta. También podemos recopilar información sobre usted cuando elija usar los Servicios sin crear una cuenta, según se describe de otro modo en esta Política de Privacidad.
Sus contactos de correo electrónico. Cuando esté disponible, si usted es un usuario registrado en nuestro sitio web y elige registrarse o iniciar sesión en los Servicios utilizando Google y acepta expresamente sincronizar sus contactos de Google, recopilaremos las direcciones de Gmail de sus contactos.
Información cuando se comunica con nosotros. Cuando se comunica con nosotros, recopilamos la información que nos envía, como prueba de su identidad o edad, comentarios o consultas sobre su uso de los Servicios o información sobre posibles violaciones de nuestros Términos de Servicio, Pautas Comunitarias u otras políticas.
Otra información. También podemos recopilar sus comentarios sobre los Servicios si decide proporcionarlos. Si utiliza funciones que implican pagos, incluidos programas de recompensas, o el Servicio CapCut Cloud Space como se describe en nuestros Términos de Servicio, nosotros o nuestros proveedores de servicios o socios comerciales, como proveedores de pagos, podemos recopilar información sobre la compra o transacción de pago, como información de tarjeta de pago, facturación, entrega e información de contacto, y lo que compró.
Información recopilada automáticamente
Información técnica que recopilamos sobre Usted. Recopilamos automáticamente cierta información de usted cuando utiliza los Servicios. Dicha información incluye su dirección IP, identificadores únicos del dispositivo, identificadores de publicidad, tipo de red y conexiones, modelo de dispositivo o móvil, fabricante del dispositivo, códigos de llamadas del país, número de versión de la aplicación, sistema operativo, resolución del dispositivo, idioma y región del sistema e información de la batería. Cuando inicie sesión desde varios dispositivos, podremos usar la información de su perfil para identificar su actividad en los diferentes dispositivos que use.
Ubicación. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada, incluida información con base en su tarjeta SIM o dirección IP. Podemos usar dicha información, por ejemplo, para proveerle contenido personalizado.
Información de uso. Recopilamos información sobre cómo interactúa con los Servicios, incluida información sobre el contenido que ve, la duración y frecuencia de su uso y su interacción con otros usuarios. Esta información puede incluir problemas encontrados al usar nuestros Servicios, preferencias de contenido, como los anuncios que ve, los videos que ve, los usuarios que sigue y los stickers y filtros que utiliza. Cuando corresponda, procesamos información sobre sus seguidores, los “me gusta” que recibe y las respuestas al contenido que carga.
Información de imagen y audio. Podemos recopilar información sobre los videos, las imágenes y el audio que forman parte de su Contenido del usuario como, por ejemplo, la identificación de los objetos y el paisaje que aparecen, la existencia y la ubicación dentro de una imagen de las características y atributos de la cara y el cuerpo, la naturaleza del audio y el texto de las palabras que se hablan en su Contenido del usuario. Podemos recopilar esta información, por ejemplo, para permitir efectos de imagen y video, para recomendar y moderar el contenido y, cuando esté permitido, para recomendar contenido o enviarle anuncios personalizados.
Texto de subtítulos automáticos. Si utiliza la función de subtítulos automáticos, recopilaremos el texto transcrito y el texto editado para desarrollar y mejorar esta función y moderar el contenido.
Cookies. Según la jurisdicción desde la que acceda a los Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales utilizaremos Cookies para recopilar datos y reconocerlo, tanto a usted como a su o sus dispositivos, en los Servicios y en cualquier otro lugar con sus diferentes dispositivos. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para operar y brindar los Servicios. A modo de ejemplo, utilizamos cookies para recordar sus preferencias de idioma, para medir el tráfico y la funcionalidad del sitio web, y para fines de seguridad. También podemos usar estas tecnologías con fines de marketing. Obtendremos su consentimiento para nuestro uso de cookies cuando la ley así lo exija. Usted tiene la opción de cambiar la configuración de cookies de su dispositivo en cualquier momento, generalmente desde el menú “opciones” o “preferencias” de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, si decide rechazar, deshabilitar o eliminar cookies, es posible que algunas de las funcionalidades de los Servicios dejen de estar disponibles.
Información de otras fuentes
Podemos recibir la información descrita en esta Política de privacidad a partir de otras fuentes, como las siguientes:
Inicio de sesión, registro o servicios vinculados. Cuando esté disponible, y si elige registrarse o iniciar sesión en los Servicios utilizando un servicio de terceros como Apple, Facebook, Google, TikTok o Youtube, esos servicios nos proporcionan información como su información de perfil público, incluido su nombre de usuario, correo electrónico e imagen de perfil. Según el servicio proporcionado, estos servicios de terceros también pueden compartir su lista de contactos e información sobre el uso que usted hace de ese servicio.
Otros. Podemos recibir información sobre usted de otras personas, por ejemplo, cuando se le incluya o mencione en el Contenido del usuario, en una denuncia, apelación, solicitud o comentario que nos envíe un usuario o tercero, o si un usuario nos proporciona su información de contacto.
Cómo usamos su información
Usaremos su información para:
verificar su edad e identidad;
administrar y proveerle los Servicios, incluso para permitirle crear, editar, modificar y compartir Contenido del usuario e interactuar con otros usuarios, y para permitirle participar en funciones interactivas de los Servicios, cuando usted elija hacerlo;
promocionar su contenido a otros usuarios;
comunicarnos con Usted, lo cual incluye notificarle sobre los cambios en nuestros Servicios;
proporcionarle información o contenido personalizado que pueda ser de su interés, como comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias;
hacer cumplir nuestros Términos de servicio, Normas comunitarias, así como otras condiciones y políticas;
responder, manejar y procesar consultas, solicitudes, aplicaciones, denuncias y comentarios suyos;
mejorar y desarrollar los Servicios al garantizar que las herramientas en los Servicios se presenten de la manera más efectiva para usted y su dispositivo, y al mejorar nuestra tecnología, como nuestros modelos y algoritmos de aprendizaje automático;
administrar los Servicios y para operaciones internas, que incluyen resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas;
detectar abuso, fraude y actividad ilegal en los Servicios y garantizar su seguridad, lo que incluye escanear, analizar y revisar el Contenido del usuario, y los metadatos asociados para detectar violaciones de nuestros Términos de Servicio, Pautas Comunitarias y otras condiciones y políticas, si lo permite la ley aplicable;
prestar servicios de publicidad, incluso para servicios para publicidad (incluyendo personalizada, cuando esté permitido) y para medir y comprender la efectividad de la publicidad; y
cumplir con nuestras obligaciones legales, o según sea necesario para realizar tareas de interés público, o para proteger los intereses vitales de nuestros usuarios y otras personas.
También podemos usar su información para cualquier otro propósito que se le informe en el momento en que recopilamos su información, con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable.
Cómo compartimos su información
Esta sección establece cómo podemos compartir su información con terceros.
Proveedores de servicios y socios comerciales
Podemos compartir las categorías de información personal enumeradas anteriormente, incluida <Información que usted proporciona>, <Información que recopilamos automáticamente> y <Información que obtenemos de otras fuentes>, con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales para proveerle los Servicios para los fines establecidos en esta Política. Estos proveen servicios como alojamiento en la nube, entrega de contenido, atención técnica y al cliente, moderación de contenido, marketing, análisis y pago en línea. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con:
Proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales que nos ayudan a ejecutar los Servicios y, de otro modo, nos ayudan a proporcionar su funcionalidad (como enviarle notificaciones). Sin limitación de lo anterior, tenga en cuenta que algunas funciones de CapCut se desarrollan en función de la integración con los servicios de API (application programming interface, interfaz de programación de aplicaciones) de YouTube (los “Servicios de API de YouTube”). Si elige utilizar los Servicios de API de YouTube, acepta regirse por los Términos de Servicio de YouTube (http://www.youtube.com/t/terms). Según Google, puede revocar su autorización para acceder a sus datos a través de los Servicios de API de YouTube utilizando la funcionalidad proporcionada por Google en la página de configuración de seguridad de Google. (https://security.google.com/settings/security/permissions). Para obtener más información con respecto a las prácticas de privacidad de Google, visite http://www.google.com/policies/privacy.
Proveedores de análisis de datos, análisis de desperfectos y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de los Servicios (lo que incluye proporcionarle información o contenido personalizado).
Nuestro grupo corporativo
Como compañía global, los Servicios son respaldados por ciertas entidades dentro de nuestro grupo corporativo. Estas entidades pueden tratar la <Información que recopilamos> para nosotros según sea necesario para proporcionar funciones importantes, como almacenamiento, entrega de contenido y optimización de los Servicios, seguridad, investigación y desarrollo, análisis, pagos en línea, atención técnica y al cliente, y moderación de contenido. También podemos compartir su información con cualquier miembro de nuestro grupo corporativo para mejorar los Servicios, permitirle acceder a otros servicios provistos por miembros de nuestro grupo corporativo o para fines comerciales internos.
Servicios de redes sociales de terceros
Si elige registrarse o iniciar sesión para usar los Servicios con los detalles de su otra cuenta de red social u otros detalles de cuenta de servicio de terceros o elige vincular su cuenta de Servicios con otras cuentas de red social, estos servicios de terceros pueden recopilar información sobre usted, incluida información sobre su actividad en los Servicios, y pueden notificar a sus conexiones en los servicios de terceros sobre su uso de los Servicios, de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Si decide permitir que un servicio de terceros acceda a su cuenta, compartiremos cierta información sobre Usted con el servicio del tercero, como, por ejemplo, su ID en la aplicación, el token de acceso y la URL de referencia. Según los permisos que usted otorgue, el tercero puede obtener la información de su cuenta y otra información que usted elija proporcionar. Cuando opte por compartir el Contenido del usuario que creó o cargó en los Servicios a otros Servicios de redes sociales, su Contenido del usuario, nombre de usuario y texto adjunto (si lo hubiera) se compartirán en esos Servicios.
Socios de publicidad y medición
Para mostrarle anuncios podemos compartir información recopilada cuando usted utiliza nuestros Servicios (como identificadores móviles y la dirección IP de su dispositivo, e información relacionada sobre su ubicación inferida y el uso de los Servicios) con socios publicitarios. Estos socios nos ayudan a ofrecer publicidad relevante a través de nuestros Servicios.
Dependiendo de la jurisdicción desde la que acceda a nuestros Servicios, podemos mostrarle anuncios basados en su actividad en otros sitios web, aplicaciones y servicios. Esta información puede recopilarse mediante cookies o tecnologías de seguimiento similares para mostrarle anuncios más relevantes. Puede utilizar los controles de publicidad que se le proporcionan en su configuración para excluirse.
Podemos compartir la información recopilada a través del uso de nuestros Servicios y la información sobre el rendimiento de esos anuncios (como vistas, participación y clics) con socios de medición y publicidad para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias. También podemos compartir informes globales sobre el rendimiento de las campañas publicitarias con los anunciantes.
Obligaciones legales y derechos
Podemos compartir <los tipos de información que recopilamos> con organismos encargados del cumplimiento de la ley, autoridades públicas u otras entidades si la ley así lo requiere, o si creemos, de buena fe, que dicho uso es razonablemente necesario para:
cumplir con las leyes, reglamentaciones, códigos de práctica, pautas gubernamentales u otras obligaciones legales y reglamentarias correspondientes, conforme a las normas reconocidas internacionalmente;
Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos, políticas y estándares, incluida la investigación de cualquier posible violación de esos instrumentos;
ejercer o defender cualquier demanda legal, incluso para responder a citaciones, órdenes judiciales, procesos legales, solicitudes de organismos de aplicación de la ley, demandas legales o consultas gubernamentales;
detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad, fraude o técnicos; o
proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, un tercero o el público, según lo exija o permita la ley (incluido el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con fines de protección contra fraude).
Venta o fusión
También podemos divulgar su información a terceros:
en el caso de que vendamos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar su información al posible comprador de dicho negocio o activos; o
si vendemos, compramos, fusionamos, adquirimos o nos asociamos con otras compañías o empresas, o vendemos parte o la totalidad de nuestros activos. En dichas transacciones, su información de usuario puede formar parte de los activos transferidos.
Con su consentimiento
Nosotros podremos compartir información para otros fines con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones.
Transferencias internacionales de datos
La información personal que recopilamos de usted podrá ser almacenada en un servidor ubicado fuera del país en el que usted vive. Nosotros almacenamos la información que recopilamos en servidores seguros ubicados en los Estados Unidos y en Singapur. Cuando nosotros transfiramos información personal fuera del país en el que usted vive, incluso para uno o más de los fines establecidos en esta Política, lo haremos de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables.
Sus derechos y opciones
En algunas versiones de los Servicios, puede acceder, ver y editar la mayor parte de la información de su perfil iniciando sesión en su cuenta, y también puede controlar cómo utiliza los Servicios visitando su configuración en la aplicación, incluso para decidir si ve ciertos tipos de publicidad en los Servicios o para gestionar servicios de terceros que están vinculados a su cuenta. Si elige iniciar sesión, registrarse o vincularse a un servicio de terceros, como Apple, Facebook, Google, TikTok o Youtube, es posible que pueda gestionar el tipo de datos compartidos con CapCut a través de la configuración de ese servicio.
También puede gestionar las preferencias de publicidad de terceros para algunos de los terceros con los que trabajamos para ofrecer publicidad en Internet utilizando las opciones disponibles en https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp and https://www.aboutads.info/choices. Además, su dispositivo puede tener controles que determinen qué información recopilamos. Por ejemplo, puede controlar si podemos recopilar su identificador de publicidad móvil para publicidad a través de la configuración en sus dispositivos Apple y Android. También puede excluirse de los correos electrónicos de marketing o publicidad utilizando el enlace o mecanismo de “cancelación de suscripción” que se indica en los correos electrónicos de marketing o publicidad.
Como se analiza más adelante en los Términos complementarios específicos de la jurisdicción, también se le pueden otorgar derechos en su país en virtud de las leyes aplicables, como la capacidad de acceder a sus datos, eliminar sus datos, ser informado sobre el uso de sus datos, revocar su consentimiento, presentar una denuncia ante la autoridad pertinente. Si tiene alguna pregunta sobre cómo usar su configuración en la aplicación o desea saber sobre cualquier derecho con respecto a sus datos personales que pueda tener en el país donde vive, comuníquese con nosotros a capcut.support@bytedance.com y responderemos, según lo exijan las leyes aplicables.
Seguridad de los datos
Tomamos medidas para garantizar que se trate su información de manera segura y de acuerdo con esta política. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a través de los Servicios.
Mantenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas que están diseñadas para proteger su información de acceso no autorizado, robo, divulgación, modificación o pérdida. Mantenemos estas medidas técnicas y administrativas y las actualizaremos para mejorar la seguridad general de nuestros sistemas cuando corresponda.
Ocasionalmente, incluiremos enlaces hacia y desde los sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, es importante que tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar cualquier información a estos sitios web.
Conservación de datos
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para proveerle el servicio y para los otros fines establecidos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la ley.
Los períodos de conservación varían en función del tipo de información y las finalidades para las que usamos la información. Por ejemplo, cuando tratamos su información para proveerle los Servicios, conservamos información como su cuenta y la información del perfil, mientras tenga una cuenta.
Si utiliza el Servicio de espacio en la nube de CapCut, almacenaremos su contenido por usted. No accederemos, trataremos ni eliminaremos ningún contenido o información que haya cargado y almacenado activamente en el Servicio de espacio en la nube de CapCut sin su consentimiento, a menos que la ley o la reglamentación exijan lo contrario. Las entidades con las que podemos compartir sus datos según se describe en el presente documento pueden estar ubicadas fuera de su país de residencia.
Información relacionada con menores
CapCut no está dirigido a menores de 13 años. La edad mínima para usar el Servicio puede variar según el país o la región en la que se encuentre. Si cree que hemos recopilado información personal de un menor, que tiene menos del mínimo de edad, comuníquese con nosotros a capcut.support@bytedance.com.
Actualización de la Política de Privacidad
Podemos enmendar o actualizar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos necesario. Cuando actualicemos la Política de Privacidad, le notificaremos cualquier cambio material a esta política actualizando la fecha de la “Última actualización” que aparece en la parte superior de la nueva Política de Privacidad, y publicándola, o proporcionando cualquier otro aviso que exija la ley aplicable. Le recomendamos que revise regularmente esta política para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
Contáctenos
Las preguntas, los comentarios y las solicitudes con respecto a esta Política son bienvenidos y deben dirigirse a:
CapCut, Bytedance Pte. Ltd.
Correo electrónico: capcut.support@bytedance.com
Dirección: 1 Raffles Quay, #26-10, Torre Sur, Singapur 048583
TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS ESPECÍFICOS DE LA JURISDICCIÓN
En caso de conflicto entre las disposiciones de los Términos complementarios específicos de la jurisdicción que sean pertinentes para su jurisdicción desde la cual usted accede o utiliza los servicios, y el resto de la Política, regirán los Términos complementarios específicos de la jurisdicción pertinente pertinentes.
Argentina
Si está usando nuestros servicios en Argentina, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación. En caso de conflicto entre los siguientes términos adicionales y las disposiciones del cuerpo principal de esta Política prevalecerán los siguientes términos.
Sus derechos y opciones. De acuerdo con la Ley N.º 25.326, Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones o resoluciones vinculantes promulgadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (“AAIP”), usted goza de los siguientes derechos con respecto a sus datos personales: acceso, rectificación y eliminación en lo que respecta a la protección de datos. Si tiene alguna inquietud con respecto a sus derechos o cómo ejercerlos, comuníquese con nosotros utilizando la información de la sección “Contáctese con nosotros”. Si tiene alguna inquietud con respecto al tratamiento de sus datos personales, nos gustaría aclararla.
Le recomendamos que se comunique con nosotros si no está satisfecho/a con la forma en la que hemos respondido a alguna de sus solicitudes de derechos. También tiene derecho a presentar una queja ante la AAIP. Puede comunicarse con la AAIP desde el sitio:https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.
Australia
Ciertas entidades de nuestro grupo corporativo ubicadas fuera de Australia tienen acceso remoto limitado a su información, de modo tal de poder brindar ciertas funciones, tal como se describe en la sección “Cómo compartimos su información”.
Brasil
Si está utilizando nuestros Servicios en Brasil, se aplicarán los siguientes términos adicionales:
Ejercicio de los derechos de protección de datos. La ley brasileña otorga ciertos derechos a las personas con respecto a sus datos personales. Por lo tanto, buscamos garantizar la transparencia y los controles de acceso a fin de permitir que los usuarios se beneficien de los derechos mencionados.
Responderemos o cumpliremos con sus solicitudes para el ejercicio de sus derechos según se indican a continuación, de acuerdo con la ley aplicable y en los casos en los que corresponda, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil - LGPD:
confirmación respecto de si se están procesando o no sus datos;
acceso a sus datos;
corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;
anonimización, bloqueo o eliminación de datos;
portabilidad de los datos personales a un tercero;
objeción al tratamiento de los datos personales;
información de entidades públicas y privadas con las que compartimos datos;
información sobre la posibilidad de negarse a proporcionar datos personales y sus respectivas consecuencias, según corresponda;
retiro de su consentimiento;
solicitud de un análisis de las decisiones tomadas exclusivamente en función del tratamiento automatizado de datos personales que afectan sus intereses, incluidas las decisiones tomadas para definir su perfil personal, profesional, como consumidor o crediticio, o aspectos de su personalidad.
Verificación de su identidad. Para su seguridad, y para que podamos asegurarnos de no divulgar ninguno de sus datos personales a terceros no autorizados, es posible que le solicitemos información específica o documentos con el fin de verificar su identidad y garantizar el adecuado ejercicio de sus derechos, antes de que podamos responder adecuadamente a una solicitud recibida con respecto a sus datos. Todos los datos y documentos que recibamos de usted en el proceso de respuesta a sus solicitudes serán utilizados con el fin estricto de analizar su solicitud, autenticar su identidad y finalmente responder a su solicitud.
Limitaciones a sus derechos. En ciertas situaciones, podemos tener motivos legítimos para no cumplir con algunas de sus solicitudes. A modo de ejemplo, podemos optar por no divulgarle cierta información en los casos en los que una divulgación pudiera afectar negativamente nuestro negocio, siempre que exista un riesgo de violación de nuestros secretos comerciales o derechos de propiedad intelectual. Además, podemos abstenernos de cumplir con una solicitud de eliminación en los casos en los que se requiera el mantenimiento de sus datos para cumplir con las obligaciones legales o regulatorias o en los casos en los que se requiera dicho mantenimiento para proteger nuestros derechos e intereses en caso de surgir una disputa. Siempre que este sea el caso, y no podamos cumplir con una solicitud que usted realice, le informaremos los motivos por los que no podemos cumplir con su solicitud.
Si tiene dudas con respecto a su privacidad, sus derechos o cómo ejercerlos, comuníquese con nosotros utilizando la información que se incluye en la sección “Contáctenos”. Si tiene alguna inquietud con respecto al tratamiento de sus datos personales, nos gustaría aclararla.
Transferencia internacional de datos. Compartimos sus datos personales globalmente con las compañías que forman parte de nuestro grupo comercial para llevar a cabo las actividades que se especifican en esta Política. También podemos subcontratar el tratamiento de los datos involucrados en el Servicios o compartir sus datos personales con terceros ubicados en otros países. Por lo tanto, es posible que sus datos personales estén sujetos a leyes de privacidad que no sean las aplicables en su país.
Siempre que transfiramos sus datos personales a terceros ubicados en otros países, nos aseguraremos de que estas compañías cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y tomaremos todas las medidas que sean razonablemente necesarias para garantizar la existencia de medidas de resguardo adecuadas que permitan proteger sus datos personales y garantizar que se los procese de manera segura.
Idioma. Es posible que la Política haya sido preparada en inglés y en portugués. Si usted es un usuario que se encuentra en Brasil, tendrá que consultar la versión en portugués, ya que será la que prevalecerá.
DPO. Si desea comunicarse con el Oficial de Protección de Datos (Data Protection Officer, DPO), contáctese con nosotros a: dpobrasil@bytedance.com
Canadá
Si está usando los Servicios en Canadá, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación.
Información relativa a niños y adolescentes. Tenga en cuenta que, si reside en la provincia de Quebec, sólo podrá utilizar los Servicios si tiene al menos 14 años de edad.
Sus derechos. Sujeto a excepciones limitadas de acuerdo con la ley aplicable, usted tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar y corregir imprecisiones en la información personal sobre usted que está bajo nuestra custodia y control, y a retirar su consentimiento para nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Podremos requerir cierta información personal con el fin de verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud.
Sus opciones. Puede cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” incluido en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. También puede ajustar sus preferencias con respecto a ciertos tipos de publicidad personalizada utilizando las herramientas de Anuncios en su Configuración, y, en concreto, accediendo a "Sus opciones de privacidad" en la configuración de la aplicación y desactivando el interruptor correspondiente.
Políticas internas y controles de acceso. Aplicamos y mantenemos políticas internas y medidas técnicas para restringir el acceso a su información personal dentro de nuestra organización. El acceso a la información personal dentro de nuestra organización está limitado a los empleados que necesitan la información para realizar sus funciones laborales. Por ejemplo, nuestro equipo de atención al cliente puede tener acceso a determinados tipos de información durante nuestras interacciones con usted, como la respuesta a quejas y consultas. Del mismo modo, nuestros moderadores de contenidos pueden acceder a determinada información para hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio, Directrices de la comunidad y otras condiciones y políticas.
Prácticas de conservación de datos. Disponemos de procedimientos para limitar los periodos de conservación establecidos en la sección "Conservación de datos" anterior. Cuando la información personal deja de ser necesaria para estos fines o deja de estar obligada a conservarse por ley, tomamos las medidas adecuadas para eliminar su seguridad de acuerdo con nuestros procedimientos internos.
Transferencia fuera de su jurisdicción. Nosotros y nuestros proveedores de servicios (incluidos los miembros, las subsidiarias o las filiales de nuestro grupo corporativo) podremos acceder, almacenar y, de otro modo, procesar información personal fuera de Canadá (y, para los residentes de Quebec, fuera de Quebec), inclusive los Estados Unidos y Singapur, y otras jurisdicciones extranjeras en las que nosotros o nuestros proveedores de servicios estemos ubicados. Para obtener información sobre la manera en la que nosotros o nuestros proveedores de servicios (incluidos los proveedores de servicios fuera de Canadá) procesamos los datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos revelar su información personal si nos lo exige o permite la legislación aplicable o un proceso legal, que puede incluir el acceso legal por parte de tribunales extranjeros, fuerzas de seguridad u otras autoridades gubernamentales en las jurisdicciones en las que nosotros o nuestros proveedores de servicios operamos.
Contacto. Si usted es residente de Canadá, puede comunicarse con nuestra Oficina de Privacidad, utilizando la información de contacto que se incluye en la sección “Contáctenos”.
Espacio Económico Europeo (“EEE”), Suiza y el Reino Unido
Si usted usa los Servicios en el EEE, en Suiza o en el Reino Unido (la “Región Europea”), se aplican los términos adicionales que se indican a continuación:
Fundamentos legales para el tratamiento
Utilizamos sus datos personales solo conforme lo permita la ley. Nuestros fundamentos legales para el tratamiento de sus datos personales, según se describe en esta Política aparecen descritos en la tabla que se incluye a continuación.
Categorías de información personal y propósito del tratamiento | Fundamentos legales |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, por ejemplo: al registrar una cuenta; al iniciar sesión, registrarse o vincularse a nuestros Servicios a través de cuentas de terceros; Contenido del usuario y otra información recopilada cuando utiliza nuestros Servicios; su ubicación; cuando se comunique con nosotros; de otras fuentes; y desde su dispositivo o aplicación. Para permitirnos administrar y proveerle los Servicios, lo que incluye permitirle crear, editar, modificar y compartir Contenido del usuario e interactuar con otros usuarios, y para permitirle participar en funciones interactivas de los Servicios, cuando usted elija hacerlo; Nosotros también utilizamos esta información para promocionar contenido o para proporcionarle información personalizada o que pueda ser de su interés. | El tratamiento es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra prestación de los Servicios o para tomar las medidas que usted solicite antes de registrarse en una cuenta para usar los Servicios. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, la <Información recopilada automáticamente> y la <Información de otras fuentes>, por ejemplo: al registrar una cuenta; al iniciar sesión, registrarse o vincularse a nuestros Servicios a través de cuentas de terceros; Contenido del usuario y otra información recopilada cuando utiliza nuestros Servicios; su ubicación; cuando se comunique con nosotros; de otras fuentes; y desde su dispositivo o aplicación Para comprender cómo utiliza los Servicios, y para mejorar y desarrollar los Servicios, incluso para capacitar y mejorar nuestra tecnología, como nuestros modelos y algoritmos de aprendizaje automático. | El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, es decir, para mejorar y desarrollar los Servicios. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, la <Información recopilada automáticamente> y la <Información de otras fuentes>, y compartimos dicha información con socios publicitarios, por ejemplo: información recopilada cuando utiliza nuestros Servicios; su ubicación; desde su dispositivo o aplicación para brindarle publicidad personalizada basada en su actividad combinada dentro y fuera de los Servicios, incluso en aplicaciones y sitios web no afiliados. | Nosotros o nuestros socios publicitarios solicitamos su consentimiento para brindarle publicidad personalizada. Puede retirar su consentimiento para la publicidad personalizada accediendo a la configuración de la aplicación a través del icono de configuración, seleccionando "preferencias de la red publicitaria" y haciendo clic en "No consentir". Su retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de su información basado en su consentimiento previo a su retirada del consentimiento. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona> e <Información recopilada automáticamente>, y compartimos dicha información con socios publicitarios, para proporcionarle publicidad no personalizada. Nosotros o nuestros socios publicitarios podemos mostrar a los usuarios publicidad no personalizada, incluidos aquellos que hayan optado por no recibir anuncios personalizados. | Nosotros o nuestros socios publicitarios le brindamos publicidad no personalizada. Este tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, mostrar anuncios no personalizados para mantener los Servicios sin cargo. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, y compartimos dicha información con socios de medición y publicidad, para medir y comprender la efectividad de la publicidad que se ofrece en los Servicios y ayudar a nuestros anunciantes a determinar la eficacia de sus anuncios. | Este tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, para hacer crecer nuestro negocio y para permitirnos a nosotros, a nuestros anunciantes y a nuestros socios publicitarios comprender cómo se desempeñaron sus anuncios y la audiencia que vio o interactuó con sus anuncios. Esto es para que puedan tomar decisiones informadas (como qué tipos de campañas publicitarias desean ejecutar, el tipo de audiencia a la que desean llegar y los tipos de anuncios que los usuarios más disfrutan). Esto ayuda a mantener la publicidad que mostramos a los usuarios relevante y entretenida, y mantiene los Servicios gratuitos para todos los usuarios. |
Las categorías de información que utilizamos dependerán de las circunstancias específicas de cada solicitud u obligación. Dependiendo de las circunstancias, utilizamos la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, por ejemplo: al registrar una cuenta; al iniciar sesión, registrarse o vincularse a nuestros Servicios a través de cuentas de terceros; Contenido del usuario y otra información recopilada cuando utiliza nuestros Servicios; su ubicación; cuando se comunique con nosotros; de otras fuentes; y desde su dispositivo o aplicación. Para cumplir con una obligación legal, inclusive en los casos en los que sea necesario para colaborar en la aplicación de la ley y las investigaciones realizadas por una autoridad gubernamental o reguladora. | Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro. Esto abarca situaciones en las que tenemos la obligación de tomar medidas para garantizar la seguridad de nuestros usuarios o cumplir con una solicitud legal válida, como una orden de los organismos responsables del cumplimiento de la ley o los tribunales. Del mismo modo, el tratamiento puede ser necesario para responder a las solicitudes regulatorias que requieran el tratamiento de información en virtud de los Capítulos IV y VI del RGPD. En otras circunstancias, el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, es decir, para divulgar y compartir información con los entes reguladores u otras entidades gubernamentales. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, por ejemplo: al registrar una cuenta; cuando se comunique con nosotros; y desde su dispositivo o aplicación. Comunicarnos con usted, en asuntos relacionados con el servicio, responder y procesar sus consultas, solicitudes, aplicaciones, denuncias y comentarios, y notificarle sobre cambios en los Servicios, incluidos los cambios en nuestros términos y políticas. | El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, por ejemplo: al registrar una cuenta; Contenido del usuario y otra información recopilada cuando utiliza nuestros Servicios; su ubicación; desde su dispositivo o aplicación Podemos usar esta información para enviarle comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias. | El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, para promover nuevos desarrollos y características de nuestros Servicios. Obtendremos su consentimiento para enviarle mensajes cuando lo exija la ley. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, por ejemplo: al registrar una cuenta; al iniciar sesión, registrarse o vincularse a nuestros Servicios a través de cuentas de terceros; Contenido del usuario y otra información recopilada cuando utiliza nuestros Servicios; su ubicación; cuando se comunique con nosotros; de otras fuentes; y desde su dispositivo o aplicación Para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, Pautas de la comunidad y otras condiciones y políticas, incluso para garantizar que tenga la edad suficiente para usar los Servicios. | El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. |
Utilizamos la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, por ejemplo: cuando registre una cuenta; cuando inicie sesión, se registre o vincule a nuestros Servicios a través de cuentas de terceros; Contenido del usuario y otra información recopilada cuando utiliza nuestros Servicios; su ubicación; cuando se comunique con nosotros; de otras fuentes; y desde su dispositivo o aplicación para detectar abuso, fraude, actividad ilegal, para garantizar su seguridad, incluido el escaneo, el análisis y la revisión del Contenido del usuario y los metadatos asociados para detectar violaciones de nuestros Términos de Servicio, Pautas comunitarias y otras condiciones y políticas, si lo permite la ley aplicable. También podemos usar esta información para realizar la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas y la investigación. | El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, es decir, para garantizar que los Servicios sean seguros y estén protegidos, para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio y Pautas comunitarias, y para identificar el uso indebido de los Servicios; y para garantizar la estabilidad y seguridad continuas de los Servicios y para garantizar que estén disponibles y funcionen continuamente. |
En ciertos casos, podemos agrupar o anonimizar la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, y usarla de una manera que esté diseñada para no poder identificarlo, con fines de investigación, estadísticos u otros, en la medida permitida por la ley aplicable. | El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, para llevar a cabo investigaciones y proteger la información personal a través de la agrupación o anonimización, de acuerdo con los principios de minimización de datos y privacidad por diseño. |
Podemos usar la <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes>, cuando sea necesario para proteger su vida, integridad física o seguridad, o la de otra persona. Esto podría incluir brindar información a las agencias responsables del cumplimiento de la ley o los servicios de emergencia en situaciones urgentes para proteger la salud o la vida. Los tipos específicos de información que utilizamos dependerán de la situación específica. | El tratamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otras personas. |
Podemos usar <Información que usted proporciona>, <Información recopilada automáticamente> e <Información de otras fuentes> para cualquier otro propósito autorizado por usted. La información real que utilizamos depende de las circunstancias fácticas. | Tratamos su información cuando nos ha dado su consentimiento para hacerlo. |
Transferencias internacionales de datos
Si usted normalmente reside en la Región Europea, los datos personales que recopilamos sobre usted pueden ser posteriormente transferidos y almacenados en un destino fuera de la Región Europea (por ejemplo, a nuestros proveedores de servicios y socios). A modo de ejemplo, podemos almacenar la información que recopilamos en servidores seguros ubicados en los Estados Unidos y en Singapur.
Cuando transferimos su información fuera de la Región Europea, nos aseguramos de que se beneficie de un nivel adecuado de protección de datos al confiar en lo siguiente:
Decisiones de adecuación. Estas son decisiones de la Comisión Europea en virtud del Artículo 45 del RGPD (o decisiones equivalentes en virtud de otras leyes) en las que se reconoce que un país ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Nosotros transferimos su información a ciertos países con decisiones de adecuación, o
Cláusulas contractuales tipo. La Comisión Europea ha aprobado cláusulas contractuales en virtud del Artículo 46 del RGPD que permiten que las empresas del EEE transfieran datos fuera del EEE. A estas (y a su equivalente aprobado para el Reino Unido y Suiza) se las conoce como cláusulas contractuales tipo. Nos basamos en cláusulas contractuales tipo para transferir su información a ciertas entidades de nuestro grupo corporativo y a terceros en países sin una decisión de adecuación.
Si desea más información sobre estas medidas de resguardo, contáctese con nosotros a: capcut.support@bytedance.com.
Sus derechos
Usted goza de los siguientes derechos:
El derecho a solicitar sin cargo (i) la confirmación de si procesamos o no sus datos personales, y (ii) acceder a una copia de los datos personales conservados;
El derecho a solicitar la rectificación o eliminación adecuada de sus datos personales o la restricción del tratamiento de sus datos personales;
En los casos en los que el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato con usted, y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, el derecho a recibir los datos personales sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible en máquina o a que se transmitan directamente sus datos personales a otra compañía, en los casos en los que esto sea factible técnicamente (portabilidad de datos);
En los casos en los que el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento (este retiro no afectará la legalidad de las actividades de tratamiento de datos que hayan tenido lugar antes de dicho retiro);
El derecho a no estar sujeto a ninguna decisión individual automática, incluida la creación de perfiles, que genere efectos legales para usted o que lo afecte de una manera significativamente similar, a menos que contemos con su consentimiento, esté autorizado por la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro, o sea necesario para la ejecución de un contrato;
El derecho a oponerse al tratamiento si estamos procesando sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes que puedan anular su derecho. Si se opone a dicho tratamiento, le pedimos que declare los fundamentos de su objeción para que podamos analizar el tratamiento de sus datos personales y equilibrar nuestro interés legítimo en el tratamiento y su objeción a este tratamiento;
Usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de su información en los casos en los que (a) usted impugne la exactitud de la información, (b) la información haya sido procesada ilegalmente, pero usted se oponga a la eliminación de esa información, (c) en los casos en los que sea necesario conservar la información para avanzar en o defender un reclamo legal, o (d) usted se haya opuesto al tratamiento y esté aguardando el resultado de dicha solicitud de objeción.
El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo, y
El derecho a presentar quejas ante su autoridad de protección de datos local.
Antes de que podamos responder a una solicitud para ejercer uno o más de los derechos mencionados antes, es posible que deba verificar su identidad o los detalles de su cuenta.
Envíenos un correo electrónico si desea ejercer alguno de sus derechos a: capcut.support@bytedance.com.
Representantes de GDPR
Si tiene su domicilio en el Reino Unido, nuestro representante designado del RGPD es este:
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2 Temple Back East
Temple Quay
Bristol
United Kingdom
BS1 6EG
Si tiene su domicilio en el EEE o Suiza, nuestro representante designado del RGPD es este:
Mikros Information Technology Ireland Limited
Mespil Business Centre
Mespil House
Sussex Road
Dublin 4
Ireland
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A menos que exista una exención, obtendremos su consentimiento para el uso de cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visite nuestra Política de Cookies.
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Si está utilizando nuestros Servicios en Egipto, se aplicarán los siguientes términos adicionales:
Usted declara que es mayor de 18 años. Si es menor de 18 años, debe pedirle a su padre/madre o tutor legal que lea esto con usted. Si está revisando estos términos como padre/madre/tutor legal de un usuario menor de 18 años, por el presente, declara que dicho usuario es mayor de 13 años y que ha leído y reconocido esta Política de privacidad y los Términos de uso, y que acepta que su hijo/a use los Servicios y se registre para tener una cuenta.
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Sus opciones. Puede retirar el consentimiento que nos haya brindado para que divulguemos datos personales a terceros. Si lo solicita, [sic] mostraremos, publicaremos, transmitiremos, difundiremos o abriremos el acceso a sus datos personales a terceros. Tenga en cuenta que al retirar su consentimiento para la divulgación o recopilación de sus datos personales, es posible que no podamos cumplir con sus solicitudes y que no pueda usar algunas de las características y funcionalidades de CapCut.
Usted puede solicitar que: (i) divulguemos el historial de datos personales que hemos recopilado, o (ii) borremos y eliminemos sus datos personales que hayamos recopilado en nuestro servidor. Tenga en cuenta que, al solicitarnos que borremos y eliminemos sus datos personales, es posible que no pueda usar algunas de las características y funcionalidades de CapCut.
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Una vez que su uso de nuestros Servicios haya finalizado y haya transcurrido el plazo de conservación de cinco (5) años, nosotros almacenaremos su información en un formato agrupado y anonimizado. La información que no permite la identificación personal puede conservarse indefinidamente para fines de análisis.
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Controlador de datos: Bytedance Pte. Ltd.1 Raffles Quay, #26-10, Torre Sur, Singapur 048583
Cómo usamos sus datos personales. Casi todas las finalidades de tratamiento de datos antes indicadas en la sección principal de esta Política de Privacidad se consideran necesarias. Sin embargo, a continuación, se indican las finalidades secundarias:
Proporcionarle publicidad personalizada y encuestas.
Las finalidades anteriores no son necesarias para proveer los Servicios, pero nos permiten brindarle una mejor experiencia. Le ofrecemos la capacidad de tomar decisiones con respecto a la forma en la que usamos y divulgamos sus datos personales. En todo momento, Usted puede limitar las finalidades secundarias de publicidad personalizada utilizando las herramientas en la sección de Configuración que le permiten limitar ciertas funciones.
Utilizamos medios humanos y automatizados para procesar sus datos.
Cómo compartimos sus datos personales. Nosotros podremos compartir sus datos personales con un tercero para otros fines que no sean el tratamiento en nuestro nombre. Le pediremos su consentimiento para dicha divulgación, conforme lo exijan las leyes aplicables.
Al proporcionarnos sus datos personales y utilizar nuestros Servicios, usted acepta las transferencias que requieran su consentimiento. Siempre puede revocar su consentimiento y ejercer sus derechos, tal como se indica a continuación.
Idioma. Es posible que la Política haya sido preparada en inglés y en español. Si usted es un usuario que se encuentra en México, tendrá que consultar la versión en español, ya que será la que prevalecerá.
Sus derechos. Usted goza de los siguientes derechos con respecto a sus datos personales: acceso, rectificación, cancelación, objeción, retiro del consentimiento, limitación del uso y la divulgación de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos enviando su solicitud a capcut.support@bytedance.com. Para obtener más información sobre los requisitos aplicables y el procedimiento para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico mencionada antes. Si es menor de 18 años, puede ejercer sus derechos a través de un padre, madre o tutor. Sus solicitudes para ejercer derechos se resolverán lo antes posible, de conformidad con la ley de protección de datos correspondiente y la naturaleza de su solicitud.
Información relacionada con menores. Puede consultar nuestra sección de consentimiento de los padres en los Términos de servicio.
Filipinas
Si está usando nuestros Servicios en Filipinas, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación, de acuerdo con las leyes, normas y reglamentaciones pertinentes y las autorizaciones de la Comisión Nacional de Privacidad (National Privacy Commission, NPC) de Filipinas con respecto a la privacidad de los datos.
Sus derechos. En la medida en que las leyes, normas y reglamentaciones pertinentes sobre la privacidad de los datos reconozcan sus derechos y libertades como parte interesada, usted tendrá derecho a la información, así como a objetar, acceder, rectificar, eliminar o bloquear, a presentar quejas ante la NPC, y solicitar daños y perjuicios, así como la portabilidad de los datos. Antes de que podamos responder a una solicitud para ejercer uno o más de los derechos mencionados antes, es posible que deba verificar su identidad o los detalles de su cuenta.
Rusia
Fundamentos legales para el tratamiento de datos. Al procesar sus datos personales, nos basamos en su consentimiento, el cumplimiento de un contrato, nuestro interés legítimo y las obligaciones de procesar datos personales, cuando así lo exija la ley.
Al registrarse y usar los Servicios, usted da su consentimiento para el tratamiento de datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.
Dónde almacenamos sus datos personales. Se podrán transferir sus datos personales de Rusia a Singapur y ser almacenados en ese lugar, fuera del país en el que vive.
Perfiles públicos. Confiamos en su consentimiento para la distribución pública de datos personales cuando la configuración de su cuenta sea “Perfil público”. Puede cambiar su perfil a privado cambiando su configuración a “Cuenta privada” en la opción de configuración “Administrar mi cuenta”.
Sudáfrica
Si está usando nuestros Servicios en Sudáfrica, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Usted declara que es mayor de 18 años. Si es menor de 18 años, debe pedirle a su padre/madre o tutor legal que lea esto con usted. Si está revisando estos términos como padre/madre/tutor legal de un usuario menor de 18 años, por el presente, declara que dicho usuario es mayor de 13 años y que ha leído y reconocido esta Política de privacidad y sus Términos de uso, y que acepta que su hijo/a use los Servicios y se registre para tener una cuenta.
Corea del Sur
Si está usando nuestros Servicios en Corea del Sur, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Cómo compartimos su información. Además del texto principal de esta política, en caso de que usemos información, como Contenido del usuario y contenido de video, en nuestros Servicios como parte de nuestras campañas de publicidad y marketing para promocionar los Servicios, su información personal contenida en dicha información puede divulgarse a los destinatarios de dicho contenido de publicidad o marketing.
Anuncios personalizados. Ocasionalmente podemos proporcionar anuncios personalizados en nuestros Servicios para proveerle nuestros Servicios de forma gratuita.
Conservación de datos. Destruimos los datos personales con respecto a los cuales se haya alcanzado el fin para su recopilación de acuerdo con su consentimiento, o respecto de los cuales los períodos y los usos para los cuales dio su consentimiento o que fueron establecidos en la Política hayan caducado; siempre que, no obstante ello, sigamos almacenando sus datos personales durante los siguientes períodos establecidos por ley, según corresponda, entre los que se incluyen, aunque solo como ejemplo:
Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico:
registros de su cancelación de un pedido, el pago de un artículo comprado y nuestra prestación de un bien/servicio: 5 años
registros del manejo de las quejas o disputas del consumidor: 3 años
registros de anuncios y etiquetas: 6 meses
Ley de Protección de Secretos en las Comunicaciones
registros de sus visitas a nuestro sitio web: 3 meses
Destrucción de datos personales. Destruimos sus datos personales de un modo que los torna imposibles de restaurar para el departamento pertinente.
Sus derechos
Derechos a los datos. Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, a rectificar cualquier tipo de datos personales que tengamos sobre usted y que sean inexactos, a solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted, y a solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactándose con nosotros a: capcut.support@bytedance.com.
Seguridad de los datos. Nos esforzamos mucho por proteger a CapCut y a nuestros usuarios del acceso o la alteración, divulgación o destrucción no autorizados de la información que tenemos. A este fin, contamos con resguardos técnicos, gerenciales y físicos, entre los que se incluyen una política interna para la protección de los datos que limita el acceso a los datos personales en vista de la necesidad de conocer la información y el control del acceso a las instalaciones en las que se procesan los datos personales.
Información relacionada con los niños. CapCut no está dirigido a niños menores de 14 años.
Delegación o transferencia al extranjero de datos personales. Confiamos sus datos a nuestras filiales, proveedores de almacenamiento en la nube, proveedores de servicios de TI y centros de datos, y algunos de ellos se encuentran en el exterior, sujeto a sus consentimientos o las notificaciones que le enviemos, si corresponde. Las entidades que reciben y procesan sus datos se comprometieron a usar y almacenar datos personales de conformidad con las reglamentaciones nacionales e internacionales, y a tomar todas las medidas físicas y técnicas disponibles para proteger los datos personales. Usted puede excluirse de esta transferencia, siempre que dicha transferencia no sea necesaria para brindarle los Servicios, contactándose con capcut.support@bytedance.com.
Turquía
Si está usando nuestros Servicios en Turquía, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Representante del Controlador de datos. Puede comunicarse con nuestro representante del controlador de datos en Turquía por correo electrónico para gestionar preguntas y quejas en relación con el tratamiento de sus datos personales si se encuentra en Turquía.
Fundamentos legales para el tratamiento de sus datos personales. Confiamos en los siguientes fundamentos legales al procesar sus datos personales, de conformidad con el Artículo 5 de la Ley N.º 6698 de Protección de los Datos Personales:
el tratamiento está explícitamente establecido o dictado por las leyes
el tratamiento de sus datos personales es necesario, siempre que esté directamente relacionado con la conclusión o la materialización del contrato entre nosotros
el tratamiento es obligatorio para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales
usted pone a disposición del público los datos relevantes
el tratamiento es obligatorio para el establecimiento, el ejercicio o la protección de un derecho
el tratamiento es obligatorio para nuestros intereses legítimos, siempre que no viole sus derechos y libertades fundamentales
su consentimiento explícito (tenga en cuenta que nos basamos en este fundamento legal únicamente en los casos en los que requerimos su consentimiento para el tratamiento y no nos basamos en este fundamento legal si y cuando nos basamos en uno de los fundamentos legales mencionados antes)
Sus derechos. De acuerdo con el Artículo 11 de la Ley de Protección de Datos, usted goza de los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
el derecho a saber si procesamos sus datos personales,
el derecho a solicitar información en lo que respecta a dicho tratamiento si procesamos sus datos personales,
el derecho a conocer los fines del tratamiento y si se los utiliza o no para dicho fin;
el derecho a conocer a los terceros, dentro o fuera del país, a quienes transferimos sus datos personales,
el derecho a solicitar la corrección de sus datos personales incompletos o inexactos,
el derecho a solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales en virtud de las condiciones establecidas en el Artículo 7 de la Ley de Protección de Datos,
el derecho a solicitar que notifiquemos los terceros a los que transferimos sus datos personales, y en lo que se refiere a la corrección, eliminación o destrucción de sus datos personales por su pedido dentro del alcance de los dos puntos anteriores,
el derecho a objetar los resultados negativos con respecto a usted que sean producto del análisis de sus datos personales procesados exclusivamente recurriendo a medios automatizados,
el derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios en los que se haya incurrido como resultado del tratamiento ilegal de sus datos personales.
Si desea ejercer alguno de sus derechos, contáctese con nosotros a: capcut.support@bytedance.com.
Se resolverán los pedidos incluidos en su solicitud lo antes posible en función del carácter de su solicitud y dentro de un plazo de treinta días como máximo, sin cargo alguno. Sin embargo, si nuestra compañía debe incurrir en un costo adicional para cumplir con su solicitud, es posible que, en ese caso, le cobremos el cargo de la tarifa que determine la Junta de Protección de Datos Personales de Turquía.
Idioma. Esta política está disponible en inglés y turco. Si existe alguna incoherencia o interpretación diferente entre las versiones en inglés y turco, prevalecerá el texto en turco.
Emiratos Árabes Unidos
Si está usando los Servicios en los Emiratos Árabes Unidos (“EAU”), se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Cómo compartimos sus datos personales
Además del texto principal de esta política, al usar los Servicios en los EAU, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y da su consentimiento para que compartamos sus datos personales, en línea con el texto principal de esta Política de privacidad.
Ley rectora y resolución de disputas
Al usar nuestros Servicios en los EAU, esta Política de privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los EAU. En caso de surgir una disputa entre las partes en lo que respecta a esta Política de privacidad:
en los casos en los que la disputa se relacione con un reclamo por una suma comprendida dentro de los límites que especifica el Tribunal para Reclamos de Menor Cuantía de DIFC de manera esporádica, en ese caso, cualquiera de las partes podrá derivar la disputa a dicho Tribunal, y
en el caso de todas las demás disputas, las partes buscarán llegar a la conciliación de dicha disputa por mediación, de acuerdo con las Normas de Mediación del Centro de Arbitraje DIFC-LCIA, Normas que se consideran incorporadas por su referencia a esta cláusula. Si no se resuelve la disputa por mediación dentro de los 30 días posteriores al inicio de la mediación u otro período que las partes pudieran convenir por escrito, la disputa será derivada y finalmente resuelta mediante arbitraje, de acuerdo con las Normas de Arbitraje del Centro de Arbitraje DIFC-LCIA, Normas que se consideran incorporadas por su referencia a esta cláusula. El idioma que se utilizará en la mediación y el arbitraje será el inglés. En cualquier arbitraje iniciado en virtud de esta cláusula, solo habrá un árbitro, y el arbitraje se llevará a cabo en Dubái.
Estados Unidos
Si está utilizando los Servicios en los Estados Unidos, son provistos y controlados por Bytedance Pte. Ltd., a menos que esté utilizando nuestros Servicios Prémium, según se describe en nuestros Términos de Servicio, en la versión web de CapCut del producto. En ese caso, Bytedance Inc. será el controlador de los datos generados y cargados por usted cuando utilice nuestros Servicios Prémium, y estará obligado por esta Póliza. Si está usando nuestros Servicios en los Estados Unidos, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Sus derechos y opciones
Según el lugar en el que viva, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal, según se describe a continuación:
Derecho a saber. Es posible que tenga derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías y/o apartados específicos de información personal, las categorías de fuentes de las que se la recopila, los fines empresariales o comerciales para recopilarla, venderla o compartirla, y las categorías de terceros a quienes la divulgamos.
Acceso y portabilidad de los datos. Sujeto a ciertas excepciones, usted puede tener derecho a solicitar una copia de la información personal que recopilamos sobre usted.
Eliminación. Usted puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información que recopilamos de usted o sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
Corrección de información inexacta. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en la información personal que recopilamos sobre usted.
Puede ejercer estos derechos enviando su solicitud a través de los métodos siguientes:
Correo electrónico: capcut.support@bytedance.com
Dirección: 1 Raffles Quay, #26-10, Torre Sur, Singapur 048583
Es posible que, de acuerdo con la ley aplicable, tenga derecho a presentar una solicitud a través de un agente autorizado. A los efectos de designar a un agente autorizado para que ejerza opciones en su nombre, demuestre mediante documentación que ha otorgado a dicho agente un poder o que el agente tiene, de otro modo, una autoridad válida por escrito para presentar solicitudes con el fin de ejercer derechos en su nombre.
Responderemos a su solicitud de conformidad con lo que establece la ley aplicable y sujeto a una adecuada verificación. Nosotros verificaremos su solicitud pidiéndole que la envíe desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o que proporcione la información necesaria para verificar su cuenta.
Apelación. Puede apelar cualquier decisión que hayamos tomado con respecto a su solicitud respondiendo a la comunicación que reciba de nosotros a los efectos de comunicar su decisión. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos y opciones, no obstante, algunas de las funcionalidades y características disponibles en los Servicios pueden cambiar o ya no estar disponibles para usted.
Exclusión voluntaria de la venta y el uso compartido. Aunque CapCut no vende su información personal a cambio de dinero, sí “Vendemos” y “Compartimos” su información (tal y como se define el término en la ley aplicable) procesando y revelando su información personal a terceros con el fin de ofrecerle anuncios basados en su actividad en otros sitios y servicios (“publicidad conductual entre contextos” o “publicidad dirigida”). CapCut no vende ni comparte información personal conscientemente para publicidad basada en el comportamiento de publicidad condutal entre contextos o dirigida a usuarios menores de 16 años cuando esté restringido por la ley aplicable.
También puede optar por que no se vendan ni compartan sus datos personales. Puede hacerlo:
accediendo a "Opciones de privacidad" en los ajustes de la aplicación y desactivando la opción correspondiente, o accediendo a la opción "Opciones de privacidad" en el sitio web; y/o
tenga en cuenta que también puede ejercer su derecho a excluirse habilitando el Control de Privacidad Global (Global Privacy Control, “GPC”), que es una señal de preferencia de exclusión en el navegador que le permite comunicar sus preferencias de privacidad a los sitios web que visita. Para obtener más información sobre el GPC, visite su sitio web aquí. Si reconocemos que ha habilitado el GPC en su navegador, nuestra política es excluirlo del uso o la divulgación de su información personal para fines de publicidad dirigida y conductual entre contextos para el navegador en el que tiene habilitado el GPC. Tenga en cuenta que debido a que el Control de privacidad global es un mecanismo en y para el navegador, su preferencia de exclusión se aplicará solo al navegador desde el que habilitó la señal.
Aunque parte de la información que recopilamos puede considerarse información personal confidencial, solo tratamos dicha información para prestar los Servicios y dentro de otras exenciones en virtud de la ley aplicable, como cuando tratamos su información personal confidencial para prestar los servicios o proveer los bienes que nos solicita.
Otros derechos en California
Además del Control de privacidad global mencionado anteriormente, su navegador puede ofrecerle una opción de “No rastrear”, que le permite indicar a los operadores de sitios web y aplicaciones y servicios web que no desea que dichos operadores rastreen algunas de sus actividades en línea en el tiempo o en diferentes sitios web. En estos momentos, nuestros productos no admiten solicitudes de No rastrear.
Vietnam
Si está usando nuestros Servicios en Vietnam, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Edad, consentimiento de los padres y el tutor. Al acceder o usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 16 años de edad o no está bajo tutela. Si tiene menos de 16 años o está bajo tutela:
debe obtener la aprobación de su padre/madre o tutor legal; y
su padre/madre o tutor legal son responsables de: (i) todas sus acciones en relación con su acceso y uso de los Servicios; (ii) su cumplimiento de esta política, y (iii) garantizar que su participación en los Servicios no derive, en ningún caso, en una violación de las leyes y reglamentaciones aplicables en lo que respecta a la protección de menores.
Si no tiene el consentimiento de su padre/madre o tutor legal, y su padre/madre o tutor legal no están dispuestos a abrir la cuenta en su nombre, debe dejar de acceder a los Servicios.