友達紹介チャレンジ ＆ギフト獲得キャンペーン FAQ

Q1:友達を招待してギフト獲得キャンペーンに参加し、特典を得るためにどうすればよいですか？

ギフト獲得キャンペーンに参加してギフトを受け取るには、以下の手順に従ってください。

1. TikTok友達紹介チャレンジページ上部のバナーにある赤ボタンをタップするか、おすすめページのウィジェットをタップします。
2. 左右にスワイプしてギフトを選びます。
3. ギフトの下の赤ボタンをタップして手順に従い友達とシェアします。

友達がギフト獲得キャンペーンページのリンクからTikTokに登録すると、あなたと友達の両方がギフトを獲得できます。友達はTikTokに登録してから24時間以内にあなたが共有した招待リンクからギフト獲得キャンペーンページに戻ってください。

TikTokに招待して友達にギフトをあげるには、友達が以下の点を満たしていることを確認してください。

1. TikTokの新規ユーザ。つまりTikTokを初めてダウンロードしたか初めて登録したユーザーである。
2. ギフト獲得キャンペーンページの「招待」ボタンからあなたがシェアした招待リンクからTikTokに登録。
3. TikTokに登録してから24時間以内にあなたが共有した招待リンクからギフト獲得キャンペーンページにアクセス。

キャンペーンで付与されるポイントは100ポイントあたり、1円分となります。

注意点
- 通常のTikTok友達紹介チャレンジ用招待リンクまたはコードから友達を招待すると、ギフトでなくポイントを得られます。
- 友達がイベントの有効期限を過ぎた後で登録し、ページにアクセスしても、招待とはみなされずギフトは無効になります。
- 1日あたりの招待数には上限があります。

Q:友達とギフトをシェアしたいのですが、在庫がないと表示されました。

現在、ギフト券の数に限りがあります。在庫がない場合は、左右にスワイプして別のギフト券を選んで友達にシェアしてください。お望みのギフト券があるかどうかを確認するには一定時間経過後に、イベントページを閲覧してください。

Q:TikTokを初めて利用するのですが、友達に招待されてギフト獲得キャンペーンに参加し、報酬を得るにはどうしたらいいですか？

現在、ギフトを受け取ることができるのは18歳以上、または保護者の許可を得たTikTok新規ユーザのみです。ギフトを受け取るには、友達がギフト獲得キャンペーンページでシェアしてくれたリンクから登録し、TikTokにログインしてください。

ギフトを受け取るためには以下の点を満たしている必要があります。

1. TikTokの新規ユーザ。つまりTikTokを初めてダウンロードしたか初めて登録したユーザーである。
2. 友達がギフト獲得キャンペーンページでシェアしてくれた招待リンクからTikTokに登録。
3. TikTokに登録してから24時間以内に友達がシェアしてた招待リンクからギフト獲得キャンペーンページにアクセス。

注意点
- リンクには有効期限があります。有効期限を過ぎた後で登録してもギフトは得られません。
- 登録してから24時間以内にギフト獲得キャンペーンページにアクセスしないとギフトは得られません。
- あなたが獲得したギフトが「処理中」になっている場合は、あなたが招待した友達が指定された日数で動画の視聴を終えないとギフトはロック解除されません。

Q:「獲得できません。後でもう一度お試しください。」というポップアップメッセージが表示されました。

このギフトはTikTokの新規登録ユーザー、つまりこれまで登録したことのなかったユーザーまたはアプリをダウンロードしたことのなかったユーザーのみを対象としす。このエラーメッセージは、このギフトの獲得対象でないユーザーに対し表示されます。

ギフトを受け取るには、ギフト獲得キャンペーンのリンクを友達ともっとシェアしてください。友達がTikTokに登録すると、あなたと友達の両方がギフトを手に入れられます。

Q:Amazonギフト券を選択したが、ポケットの中に入っていないのはなぜですか？

Amazonギフト券をギフトに選んだ場合、タスクが完了するとポケットにAmazonギフト券が届き、同時にウォレットに同額のポイントが届きます。Amazonギフト券はポイントに交換してください。

※別の換金方法でウォレット内のポイントを使用すると、もっと多くのポイントを集めないとAmazonギフト券を交換できない場合があります。

Q:なぜ紹介ページからタスクが消えたのですか？

一部のタスクは新規ユーザーのみ開放され、参加期限が定められています。 ユーザーは必ず与えられた期限内にタスクを遂行しなければならず、この時間以降のタスクに参加できなくなります。 詳細はイベント画面の「利用規約」を参照ください。また、不審なアクティビティが検出された可能性がある場合、タスクが表示されなくなりますので、ご了承ください。

Q: なぜ「動画を視聴する」タスクの進捗バーが動かないですか？

アプリとデバイスを再起動し、キャンペーンページをクリックしてください。「おすすめ」と「フォロー中」が視聴対象で、繰り返し同じ動画の視聴はカウントされません。また、不審なアクティビティが検出された可能性がある場合、タスクが表示されなくなりますので、ご了承ください。

Q：友達を招待したのに、報酬をもらえません。

1. 招待した友人がTikTokをダウンロードして登録したことがない新しいユーザーであるかを確認してください。
2. ダウンロードと登録リンクを友達と共有した後、友達がイベントページと招待コードを入力したか確認します。
※友達がダウンロードをしてTikTokを登録したが、招待コードを入力しないと、友達がタスクを完了した場合に特典を獲得できないことがあります。

Q：招待コードを入力する場所がない/入力できません。

お客様が新規ユーザである必要がございます。過去にご利用をされた方は対象外となります。招待コードを入力できるのは、お使いの端末に初めてTikTokをダウンロードした新規ユーザーのみです。

Q：エラーメッセージが表示されました。どうすれば良いですか？

時間をおいてから再度お試しください。
また、アンインストールは行わないようお願いいたします。
※アンインストール後に再度インストールをした場合は、新規ユーザーとして扱われなくなり、報酬を受け取ることができなくなります。

また、機種変更・再インストール・複数アカウントでログインした場合は、キャンペーンに参加することができなくなりますのでご注意ください。

Q：パソコンで本キャンペーンに参加できますか？

パソコンではご参加いただけません。
スマートフォン、タブレットでご参加いただくことが可能です。

Q：えらべるPay, giftee Boxで入力したメールアドレスにギフトが届きません。

入力されたメールアドレス以外に、ポケットページにギフトが表示されます。キャンペーンメインページの右上のボタンからポケットページに遷移し、確認してください。

Q：特典の交換ができません。

特典の交換は一日一回となっております。