PICO 개인정보 처리방침
최종 수정일: 2023년 4월 27일
PICO Immersive Pte. (이하 “PICO,” “당사” 또는 “저희”)는 당사 웹사이트, 애플리케이션(이하 “앱”), 콘텐츠, 하드웨어 및 각종 서비스(총칭하여 이하 “PICO 서비스”)를 통해 혁신적인 가상현실 제품 및 서비스를 제공합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 PICO 서비스에서 개인 데이터를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 포함하여 귀하를 식별하거나 귀하와 관련된 정보(“개인 데이터”)를 취급하는 방법에 대해 설명합니다.
당사는 개인 데이터 취급을 책임지는 컨트롤러입니다. 잠시 시간을 내어 당사의 개인정보 처리방침을 읽어 보시고, 질문이 있는 경우에는 privacy@picoxr.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
귀하가 PICO 계정을 만들거나 당사 고객지원팀에 문의하거나 PICO 하드웨어를 사용하거나 온라인 설문조사에 참여하는 등 PICO 서비스와 상호작용을 할 때, 당사는 다음과 같은 귀하의 개인 데이터를 수집합니다.
당사는 귀하에게 PICO서비스를 제공하고, PICO 서비스의 품질을 개선하고, 마케팅하고, 보안 및 사기 방지를 구현하고, 적용 가능한 법률을 준수하기 위해 개인 데이터를 사용합니다. 당사는 또한 관련 법률에서 허용하는 다른 목적으로도 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
당사는 PICO 서비스에서 앱을 제공하는 개발자, 당사의 계열사, 당사를 대신하여 활동하는 서비스 제공업체, 당사의 파트너, 기업 거래의 맥락에서 귀하의 동의 하에 또는 법률에서 요구하거나 허용하는 기타 방식으로 제3자와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.
제3자 콘텐즈 제공자는 귀하의 경험 과정에서 앱에서 직접 정보를 수집할 수도 있습니다. 귀하가 이러한 제3자와 공유하는 모든 정보는 해당 제3자의 자체 개인정보 처리방침의 적용 대상임을 알려드립니다.
귀하에게는 본인의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 선택권이 있습니다. 귀하가 행사하고자 하는 권리의 성격에 따라, 당사는 해당 요청을 이행하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.
당사는 PICO 서비스를 글로벌 사용자에게 제공합니다. 따라서 귀하에게서 수집한 정보는 당사가 소재한 싱가포르를 포함하여 귀하의 거주 국가 이외의 목적지로 전송되어 저장될 수 있습니다. 또한 당사, 당사가 거래하는 서비스 제공업체 또는 파트너 중 한 곳에서 근무하는 직원에 의해 귀하의 국가 밖에서 처리될 수도 있습니다. 당사는 귀하의 정보가 안전하게 그리고 본 개인정보 처리방침 및 관련법에 따라 취급되도록 하는 데 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.
당사는 개인 데이터를 무단 접근, 사용, 공개, 변경 및 파기로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 안타깝게도 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않으며, 따라서 당사는 PICO 서비스를 통해 전송되는 귀하의 정보에 대한 보안을 보장할 수 없습니다.
당사는 정보를 PICO 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안, 그리고 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해서 보유합니다. 또한 당사는 계약 및 법적 의무의 준수를 위해 필요한 경우를 비롯하여 정당한 사업상의 이익(예: 당사 웹사이트와 앱 서비스의 개선 및 개발, 당사 웹사이트와 앱 서비스의 안전, 보안 및 안정성 향상)이 있는 경우, 그리고 법적 청구권의 행사 또는 방어 시를 위해 정보를 보유합니다.
PICO 서비스는 13세 미만의 아동 또는 해당 관할권에서 지정한 최소 허용 연령 미만의 어린이가 사용할 목적으로 마련된 것이 아닙니다. 당사는 13세 미만 아동의 개인 데이터가 수집된 것이 확인되면 이를 최대한 빨리 삭제할 것입니다.
본 개인정보 처리방침을 수정하게 될 경우, 당사는 귀하가 제공한 주소로 이메일 알림을 보내거나 PICO 서비스를 통해 알림을 제공하는 등의 방식으로 해당 변경 사항에 대한 안내를 제공합니다. 내용의 수정이 진행되는 경우, 본 개인정보 처리방침의 상단에 있는 “최종 수정일”의 날짜가 업데이트됩니다.
본 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있는 경우, 당사 이메일(privacy@picoxr.com)로 문의해 주시기 바랍니다.
아래 관할권별 약관에서 귀하가 PICO 서비스를 액세스 또는 사용하는 관할권에 해당되는 내용과 본 개인정보 처리방침의 나머지 내용 간에 충돌이 발생하는 경우, 해당 관할권의 관할권별 약관이 우선적으로 적용되며, 데이터 처리는 그에 따라 이루어집니다.
a. EEA, 영국 및 스위스
이 섹션에서 제공하는 정보는 유럽 경제 지역, 영국, 스위스에 거주하는 개인에게 적용되며, 본 고지에서는 이를 “유럽”으로 통칭합니다.
처리의 법적 근거. 당사는 법적으로 허용되는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. 본 개인정보 처리방침에 설명된 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 당사의 법적 근거는 아래 표에 나와 있습니다.
| 처리 목적 | 법적 근거 |
| 사용자 계정을 생성하고, 결제를 처리하고, 문제 해결 기능을 제공하는 등PICO 서비스를 관리, 운영 및 귀하에게 제공하기 위해. | PICO 서비스의 제공 시 적용되는 계약을 이행하거나 귀하가 PICO 서비스 이용을 위해 계정에 가입하기 전에 요청받는 단계를 진행하려면 처리가 필요함. |
| 사용자 피드백을 검토하는 등 PICO 서비스가 사용되는 방법을 이해하고, PICO 서비스의 모니터링, 개선 및 향상을 수행하고 제품 개발에 반영하기 위해. | PICO 서비스와 관련한 문제를 식별 및 해결하고 PICO 서비스를 개선하는 등 당사의 정당한 이익을 추구하려면 처리가 필요함. |
| 정부 및/또는 규제 당국이 수행하는 법 집행 절차와 조사를 지원하는 데 필요한 경우를 포함하여 모든 법적 의무를 준수하기 위해. | 당사가 법적 의무를 준수할 수 있으려면 처리가 필요함. |
| PICO 서비스의 변경 사항에 대해 안내하고, 고객 지원을 제공하고, 기타 서비스 관련 메시지를 보내는 등 귀하와 연락하기 위해 | 귀하와의 계약을 이행하려면 처리가 필요함. |
| 당사는 귀하의 기본 설정에 따라 마케팅 메시지를 전송하기 위해 이 정보를 사용할 수 있습니다. | 새로 개발된 PICO 서비스의 개선사항과 기능을 홍보하는 등 당사의 정당한 이익을 추구하려면 처리가 필요함. 법적으로 요구되는 경우, 당사는 메시지 전송과 관련하여 귀하의 동의를 얻음. |
| 귀하가 PICO 서비스의 사용이 가능한 나이인지 확인하는 것을 포함하여 당사의 이용 약관 및 정책을 시행하기 위해. | 귀하와의 계약을 이행하려면 처리가 필요함. |
| PICO 서비스상에서 오용, 사기 및 불법 활동을 효율적으로 감지하기 위해. | PICO 서비스의 안전과 보안을 보장하는 등 당사의 정당한 이익을 추구하려면 처리가 필요함. |
귀하의 권리. 유럽 거주자인 경우, 귀하에게는 본인의 개인 데이터와 관련하여 섹션 4 “귀하의 선택권과 권리”에 명시된 권리 외에도 다음과 같은 권리가 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 섹션 9 “당사에 문의하기”에 나와 있는 이메일 주소로 연락주십시오.
또한 귀하에게는 현지의 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있지만, 질문이나 우려 사항이 있는 경우에는 먼저 당사에 연락주시면 좋겠습니다.
국경 간 전송. 당사는 귀하의 개인 데이터가 계속해서 보호될 수 있도록 적절한 보호 조치를 취했으며, 해당되는 경우 제3자 서비스 제공업체 및 파트너에게도 적절한 보호 조치를 취하도록 요구합니다. 앞으로의 귀하의 개인 데이터 전송을 위해 당사는 (i) 개인 데이터의 전송이 반드시 동등한 수준의 보호를 제공하는 것으로 인정되는 국가로만 이루어지도록 하거나, 또는 (ii) 유럽집행위원회에서 채택한 표준 데이터 보호 조항과 같은 적절한 안전 장치에 따라 전송이 이루어지도록 보장합니다.
영국 GDPR 담당자: Cosmo Technology Private Limited(등록 사무실 주소: 2 Temple Back East, Temple Quay, Bristol, BS1 6EG, United Kingdom).
b. 대한민국
당사 서비스를 한국에서 사용하는 경우에는 다음과 같은 추가 약관이 적용됩니다. 다음 추가 약관의 내용과 본 처리방침 본문의 내용이 상충하는 경우, 다음과 같은 약관이 우선적으로 적용됩니다.
데이터 보안. 당사는 보유 중인 정보에 대한 무단 액세스, 무단 수정이나 공개 또는 파기로부터 PICO 서비스와 사용자를 보호하기 위해 항상 노력합니다. 이를 위해 저희는 데이터 보호 관련 내부 방침, 개인 데이터 액세스를 꼭 필요한 경우만으로 제한하는 조치, 개인 데이터를 처리하는 설비에 대한 접근통제 등 기술적, 행정적, 물리적 보호장치를 갖추고 있습니다.
데이터 보존. 당사는 귀하의 동의를 얻었던 수집 목적이 이미 달성된 경우나 귀하의 동의 또는 본 개인정보 처리방침에 따른 개인정보 사용 기간이 만료된 경우에는 개인 데이터를 파기합니다. 단, 해당되는 경우에는 법적으로 규정된 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 계속 보관합니다.
아동. PICO 서비스는 14세 미만의 아동이 사용할 목적으로 마련된 것이 아닙니다.
개인 데이터의 파기. 당사는 관련 부서로 하여금 귀하의 개인 데이터를 복원이 불가능한 방식으로 파기하도록 하고 있습니다.
개인 데이터의 위탁 및/또는 국외 이전. 해당되는 경우, 당사는 귀하의 동의와 사전 통지를 거쳐 귀하의 데이터를 한국 외부에 위치한 계열사 및 서비스 제공업체에 위탁합니다(아래 개인정보 처리방침 부록(대한민국용)에서 내역 참조). 귀하의 정보를 수령하고 처리하는 주체들은 국내외 규정을 준수하여 개인정보를 이용 및 저장하고 개인정보 보호를 위해 가능한 모든 물리적, 기술적 조치를 취할 것을 약속합니다.
개인정보 보호법에 따른 국내대리인. 대한민국에서의 개인정보 관련 문의사항은 당사의 개인정보 보호법에 따른 국내대리인에게 보내주시기 바랍니다. 연락처 세부 정보는 다음과 같습니다.
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