Datenschutzerklärung von PICO


Zuletzt aktualisiert: 27.4.2023


PICO Immersive Pte. Ltd. („wir“, „unser“ oder „uns“) bietet innovative Virtual-Reality-Produkte und -Dienste über unsere Websites, Anwendungen, Inhalte, Hardware und Dienste (zusammen die „PICO-Dienste“). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir mit Informationen umgehen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können („personenbezogene Daten“), einschließlich der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer PICO-Dienste erheben, verwenden und weitergeben.
Wir sind der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich zu unseren Datenschutzpraktiken zu informieren, und kontaktieren Sie uns unter privacy@picoxr.com, wenn Sie Fragen haben.


  1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn Sie mit den PICO-Diensten interagieren, z. B. wenn Sie ein PICO-Konto erstellen, sich an unseren Kundendienst wenden, die PICO-Hardware verwenden oder an einer Online-Umfrage teilnehmen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören u. a.:

2. Unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir nutzen personenbezogene Daten, um Ihnen die PICO-Dienste zur Verfügung zu stellen, um die PICO-Dienste zu verbessern, um Sie zu vermarkten, um Sicherheit und Betrug vorzubeugen und um geltende Gesetze einzuhalten. Wir können personenbezogene Daten auch für andere Zwecke verwenden, die nach geltendem Recht zulässig sind.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten an Entwickler weitergeben, die Apps für die PICO-Dienste bereitstellen, an unsere verbundenen Unternehmen, an Dienstleister, die in unserem Namen handeln, an unsere Partner, an Dritte im Rahmen von Unternehmenstransaktionen, mit Ihrer Einwilligung oder anderweitig, sofern dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

Drittanbieter von Inhalten können auch Informationen von Ihnen direkt über die von ihnen angebotenen Erlebnisse erheben. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie diesen Drittanbietern zur Verfügung stellen, den Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter unterliegen.

4. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie die folgenden Wahlmöglichkeiten. Je nach Art der Wahlmöglichkeit, die Sie ausüben möchten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Bitte nachkommen können.

5. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bieten die PICO-Dienste auf globaler Basis an. Das bedeutet, dass die Daten, die wir von Ihnen erheben, an einen Ort außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermittelt und dort gespeichert werden können. Dazu gehört auch Singapur, wo wir unseren Sitz haben. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden, die für uns, einen unserer Dienstleister oder einen unserer Partner arbeiten. Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht behandelt werden.


6. Sicherheit und Speicherung von Daten

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht absolut sicher, so dass wir die Sicherheit Ihrer über die PICO-Dienste übermittelten Daten nicht garantieren können.
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der PICO-Dienste und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Außerdem speichern wir Daten, wenn dies zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, wenn wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse daran haben (z. B. zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website und unseres App-Dienstes sowie zur Verbesserung der Sicherheit und Stabilität unserer Website und unseres App-Dienstes) und zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


7. Kinder

Die PICO-Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren oder unter dem entsprechenden Mindestalter in den jeweiligen Rechtsordnungen bestimmt. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir diese so schnell wie möglich löschen.


8. Änderungen an dieser Richtlinie

Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie in geeigneter Weise über diese Änderungen informieren, z. B. indem wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene Adresse senden und/oder Sie über die PICO-Dienste informieren. Wenn wir eine administrative Änderung vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in dieser Datenschutzerklärung.


9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@picoxr.com.


10. Rechtsprechungsspezifische Bedingungen

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den folgenden rechtsprechungsspezifischen Bestimmungen, die für die Gerichtsbarkeit relevant sind, von der aus Sie auf die PICO-Dienste zugreifen oder diese nutzen, und den übrigen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung haben die rechtsprechungsspezifischen Bestimmungen der betreffenden Gerichtsbarkeit Vorrang und regeln die Datenverarbeitung.
a. EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen gelten für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz, die wir in dieser Mitteilung zusammenfassend als „Europa“ bezeichnen.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur in dem gesetzlich zulässigen Rahmen. Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben werden, sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage
Um uns in die Lage zu versetzen, die PICO-Dienste zu verwalten, zu betreiben und Ihnen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Erstellung von Konten und der Bearbeitung Ihrer Transaktionen sowie der Bereitstellung von Fehlerbehebungen für Sie.Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag über die Bereitstellung der PICO-Dienste zu erfüllen oder um die von Ihnen gewünschten Schritte zu unternehmen, bevor Sie sich für ein Konto zur Nutzung der PICO-Dienste anmelden.
Um zu verstehen, wie Sie die PICO-Dienste nutzen, einschließlich der Überprüfung von Nutzer-Feedback, um die PICO-Dienste zu überwachen, zu verbessern und weiterzuentwickeln und um Produktentwicklung zu betreiben.Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, nämlich um Probleme mit den PICO-Diensten zu erkennen und zu lösen und um die PICO-Dienste zu verbessern.
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich der Unterstützung bei der Strafverfolgung und bei Ermittlungen von Regierungs- und/oder Aufsichtsbehörden, sofern dies erforderlich ist.Diese Verarbeitung ist notwendig, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Für die Kommunikation mit Ihnen, z. B. um Sie über Änderungen bei den Pico-Diensten zu informieren, für Kundendienstleistungen und um Ihnen andere servicebezogene Nachrichten zu senden.Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Zur Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen an den PICO-Diensten, der Bereitstellung von Kundensupport für Sie und der Zusendung anderer dienstbezogener Nachrichten.Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, nämlich um neue Entwicklungen und Funktionen unserer PICO-Dienste zu bewerben. Wir werden Ihre Einwilligung einholen, um Ihnen Nachrichten zu senden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien, einschließlich der Überprüfung, ob Sie alt genug sind, um die PICO-Dienste zu nutzen.Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Um uns zu helfen, Missbrauch, Betrug und illegale Aktivitäten bei den PICO-Diensten aufzudecken.Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, d.h. um zu gewährleisten, dass die PICO-Dienste sicher und geschützt sind.

Ihre Rechte. Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie zusätzlich zu den in Abschnitt 4 „Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte“ dargelegten Rechten auch die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Um solche Anfragen zu stellen, kontaktieren Sie uns unter der in Abschnitt 9 „Kontakt“ angegebenen E-Mail-Adresse.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen, aber wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihren Fragen oder Bedenken zunächst an uns zu wenden.
Grenzüberschreitende Übermittlung. Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt bleiben, und verlangen von unseren externen Dienstleistern und Partnern, falls zutreffend, dass sie ebenfalls über angemessene Sicherheitsvorkehrungen verfügen. Bei der Weiterübermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stellen wir sicher, dass: (i) die personenbezogenen Daten in Länder übermittelt werden, die anerkanntermaßen ein gleichwertiges Schutzniveau bieten, oder (ii) die Übermittlung gemäß angemessener Garantien erfolgt, wie z. B. den von der Europäischen Kommission angenommenen Standard-Datenschutzklauseln.
DSGVO-Vertreter UK: Cosmo Technology Private Limited, mit eingetragenem Sitz in 2 Temple Back East, Temple Quay, Bristol, BS1 6EG, Großbritannien.
b. Südkorea
Wenn Sie unsere Dienste in Südkorea nutzen, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den folgenden zusätzlichen Bedingungen und den Bestimmungen des Hauptteils dieser Richtlinie haben die folgenden Bedingungen Vorrang.
Datensicherheit. Wir arbeiten hart daran, die PICO-Dienste und unsere Benutzer vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung, Offenlegung oder Zerstörung der von uns gespeicherten Daten zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir technische, administrative und physische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, einschließlich interner Richtlinien für den Datenschutz, die Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf der Grundlage des Wissensbedarfs und die Kontrolle des Zugangs zu den Einrichtungen, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Datenaufbewahrung. Wir vernichten personenbezogene Daten, für die die von Ihnen erhobenen Erhebungszwecke erfüllt sind oder für die die von Ihnen eingewilligten oder in dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen Verwendungszeiträume abgelaufen sind; wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch gegebenenfalls für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume weiterhin speichern.
Kinder. Die PICO-Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder unter 14 Jahren bestimmt.
Vernichtung personenbezogener Daten. Wir vernichten Ihre personenbezogenen Daten in einer Art und Weise, die sie für die entsprechende Abteilung unbrauchbar macht.
Anvertrauen und/oder Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland. Wir vertrauen Ihre Daten unseren verbundenen Unternehmen und Dienstleistern an, von denen sich einige außerhalb Koreas befinden (eine Liste finden Sie im Zusatz zur Datenschutzerklärung (für die Republik Korea) weiter unten), vorbehaltlich Ihrer Einwilligung oder Ihrer Benachrichtigung, falls zutreffend. Die Stellen, die Ihre Daten erhalten und verarbeiten, verpflichten sich, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den nationalen und internationalen Vorschriften zu verwenden und zu speichern und alle verfügbaren physischen und technischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu ergreifen.
Zusatz zur Datenschutzerklärung (für die Republik Korea)
Willkommen zu PICO („Plattform“). Diese Plattform wird bereitgestellt und unterstützt von PICO Immersive Pte. Ltd. („Wir“). Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und diese zu respektieren. Wir informieren Sie im Folgenden über die Beauftragung zur Verarbeitung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland auf elektronischem Wege, wenn wir diese erheben. Die dem Empfänger zugestandene Aufbewahrungsfrist kann je nach der Nutzung unserer Dienste und den entsprechenden Bedingungen, Gesetzen und Vorschriften variieren. Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten mit den für den Betrieb der Plattform angemessenen Sicherheitsmaßnahmen.

ÜbermittlungsempfängerZweck der ÜbermittlungÜbertragene personenbezogene Daten
Alibaba Cloud (Singapore) Private LimitedCDN-Cache-ServerInhaltedateien
Broadonetech Pte. LtdCDN-Cache-ServerInhaltedateien