นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ TikTok Shop ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ปรับปรุงล่าสุด: 15 สิงหาคม 2567
ยินดีต้อนรับสู่ TikTok Shop นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ TikTok Shop นี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) มีผลบังคับใช้หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศมาเลเซีย ประเทศฟิลิปปินส์ และประเทศไทย
โดยปกติแล้ว ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเราในประเทศของคุณจะมีหน้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณได้ในข้อกำหนดเพิ่มเติมด้านล่างนี้
โปรดทราบว่า กิจกรรมบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม TikTok Shop อาจดำเนินการโดย TikTok Pte. Ltd. ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในการดำเนินกิจกรรมเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น TikTok Pte. Ltd. อาจมีหน้าที่พัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม TikTok Shop ซึ่งอยู่ในแอปพลิเคชัน TikTok และจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
เมื่ออ้างถึง “TikTok” หรือ “เรา” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราหมายถึง TikTok Pte. Ltd. และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ
เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครอง และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงฐานที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ หรือที่เกี่ยวกับคุณ หรือที่คุณมอบให้แก่เรา หรือที่เกี่ยวกับการใช้ TikTok Shop ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นการใช้ผ่านทางแท็บ “ร้านค้า” (Shop) ในแอปพลิเคชัน TikTok หรือผ่านทางแอปพลิเคชัน TikTok Shop โดยเฉพาะ) หรือในกรณีที่คุณเข้าถึงหรือใช้แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ TikTok Shop ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเปิดให้ใช้เป็นคราว ๆ ไป แ ละซึ่งมีลิงก์ที่นำมาสู่หรือมีการอ้างถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้บังคับเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้ TikTok Shop ในฐานะ
• ร้านค้าซึ่งส่งเสริมการขายและขาย (“เสนอขาย”) สินค้า (“ผลิตภัณฑ์”) แก่ผู้ใช้งาน TikTok Shop ผ่านทาง TikTok Shop (“ร้านค้า”)
• เจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น เครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์ (“สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา”) ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการบังคับใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวต่อผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาซึ่งมีการเสนอขายผ่านทาง TikTok Shop (“เจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา”)
• ครีเอเตอร์ TikTok ซึ่งเข้าทำสัญญากับเราเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายโดยร้านค้าผ่านทาง TikTok Shop (“ครีเอเตอร์”) และ
• ผู้ใช้งานซึ่งใช้งาน TikTok Shop (“ผู้ใช้งาน”) รวมถึงเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าผ่านทาง TikTok Shop
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ TikTok Shop ฉบับนี้ ต้องอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตร TikTok ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ถูกเก็บรวบรวมผ่านทาง TikTok Shop อาจถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตร TikTok ด้วย
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณมอบให้เรา
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าถึงและใช้ TikTok Shop ในฐานะผู้ใช้งาน ครีเอเตอร์ ร้านค้า หรือเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
โดยทั่วไป เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณดังต่อไปนี้ เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้ TikTok Shop
• ข้อมูลติดต่อ คุณอาจมอบข้อมูลแก่เรา เช่น ชื่อ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีระบบส่งข้อความทางออนไลน์แบบทันที (Instant Messaging) และที่อยู่อีเมลของคุณ
• เนื้อหาของผู้ใช้งานและเนื้อหาทางธุรกิจ เราประมวลผลเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นบน TikTok Shop ซึ่งรวมไปถึงภาพถ่าย เสียง และวิดีโอที่คุณได้อัปโหลดหรือสร้าง ความคิดเห็น แฮชแท็ก คำติชม รีวิว และไลฟ์สตรีมที่คุณสร้างขึ้น และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง เช่น เนื้อหาถูกสร้างขึ้นเมื่อใด ที่ไหน และโดยใคร (“เนื้อหา”) ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้ใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับคุณก็อาจปรากฏในเนื้อหาที่สร้างขึ้นหรือเผยแพร่โดยผู้ใช้งานและร้านค้าบน TikTok Shop เราเก็บรวบรวมเนื้อหาผ่านการโหลดล่วงหน้าในขณะที่สร้าง นำเข้า หรืออัปโหลดเนื้อหา ไม่ว่าคุณจะเลือกบันทึกหรืออัปโหลดเนื้อหานั้นหรือไม่ก็ตาม เพื่อแนะนำตัวเลือกเสียงและให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลอื่น ๆ หากคุณใช้เอฟเฟกต์กับเนื้อหาของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมเนื้อหาของคุณที่ไม่ได้ใส่เอฟเฟกต์ไว้ด้วย หากคุณสร้างเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ (เช่น เพื่อการโฆษณา และพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) เราจะวิเคราะห์เนื้อหาดังกล่าวเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ และกลั่นกรองเนื้อหา
• คลิปบอร์ด หากคุณอนุญาต เราอาจเข้าถึงเนื้อหา ซึ่งรวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่พบในคลิปบอร์ดของอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะเริ่มการแบ่งปันเนื้อหากับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก หรือเลือกที่จะนำเนื้อหาจากคลิปบอร์ดมาวางใน TikTok Shop เราจะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวซึ่งจัดเก็บไว้ในคลิปบอร์ดของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ
• ข้อความ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณมอบให้เมื่อคุณเขียน ส่ง หรือรับข้อความผ่านทางฟังก์ชันการรับส่งข้อความของ TikTok Shop ซึ่งรวมไปถึงข้อความที่คุณส่งหรือรับผ่านทางฟังก์ชันการแชทของเรา สำหรับผู้ใช้งาน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในกรณีที่คุณใช้ผู้ช่วยเสมือนจริงเมื่อซื้อสินค้าผ่านทาง TikTok Shop ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากข้อความจะรวมไปถึงเนื้อหาของข้อความ เช่น รูปภาพผลิตภัณฑ์หรือคำสั่งซื้อ การสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อความ เช่น เวลาที่ส่ง ได้รับ หรืออ่านข้อความ และผู้ที่รับและส่งข้อความ โปรดทราบว่าข้อความที่คุณเลือกส่งไปยังร้านค้าหรือผู้ใช้งาน TikTok Shop จะสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลเหล่านั้น และเราจะไม่รับผิดชอบต่อลักษณะวิธีที่บุคคลเหล่านั้นใช้หรือแบ่งปันข้อความ
• หลักฐานยืนยันตัวตนหรืออายุของคุณ ในบางครั้ง เราจะขอให้คุณแสดงหลักฐานเพื่อยืนยันตัวตนหรืออายุเพื่อให้มั่นใจว่าคุณมีอายุมากพอที่จะใช้ TikTok Shop หรือฟีเจอร์บางอย่าง หรือในกรณีอื่น ๆ ที่อาจต้องมีการตรวจสอบ
• ข้อมูลเมื่อคุณติดต่อเรา เมื่อคุณติดต่อเรา เราจะประมวลผลข้อมูลที่คุณมอบให้เรา เพื่อที่เราจะสามารถตอบสนองต่อการสอบถาม การติชม การร้องเรียน หรือการติดต่อหรือการสื่อสารอื่น ๆ เพื่อให้การสนับสนุนผู้ใช้งานและเพื่อให้ข้อมูลแก่คุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึงข้อมูลในการติดต่อสื่อสารที่คุณส่งถึงเรา เช่น เวลาที่คุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนหรือเพื่อติชม
• บันทึกการพูดคุยทางโทรศัพท์และการประชุมทางไกลผ่านทางจอภาพ เราอาจบันทึกการพูดคุยทางโทรศัพท์และการประชุมทางไกลผ่านทางจอภาพ (ตามข้อกำหนดของกฎหมาย) และเก็บรักษาบทสนทนาที่ถูกถอดความออกมาเป็นข้อความไว้เพื่อการฝึกอบรม การประกันคุณภาพ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการบริหารจัดการ
• ข้อมูลอื่น ๆ ผ่านทางการสำรวจ การวิจัย การส่งเสริมการขาย การแข่งขัน แคมเปญการตลาด การทำชาเลนจ์ การแข่งขัน หรือกิจกรรมที่จัดทำหรือสนับสนุนโดยเรา ซึ่งคุณได้เข้าร่วม
ถ้าคุณเป็นผู้ใช้งาน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้
• รายละเอียดการชำระเงินที่คุณมอบให้ เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต รหัสยืนยันการชำระเงิน และที่อยู่สำหรับส่งเอกสารเรียกเก็บเงิน
• ประวัติการซื้อสินค้าและการทำธุรกรรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากร้านค้าผ่านทาง TikTok Shop
• ข้อมูลการจัดส่งสินค้าจากผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอก เกี่ยวกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณโดยผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอกในนามของร้านค้า และ
• ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณได้ให้ ซึ่งจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการขยายระยะเวลาการรับประกัน เช่น รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อ บัตรประจำตัวประชาชน รายละเอียดบัญชีธนาคาร และรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณที่ได้รับความเสียหาย/ซ่อมแซม
ถ้าคุณเป็นครีเอเตอร์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินบางประการ เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกและชำระเงินแก่คุณ
ถ้าคุณเป็นร้านค้า เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้
• ชื่อร้านของคุณ โลโก้ร้าน ชื่อของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านค้าที่เป็นบุคคลธรรมดาหรือไม่ก็ตาม ประเทศที่ร้านของคุณตั้งอยู่ และประเภทผลิตภัณฑ์ (เช่น เสื้อผ้า ของเล่น เป็นต้น) และข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องที่คุณมอบให้เรา
• ถ้าคุณเป็นบริษัท รายละเอียดติดต่อ (เช่น ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์) ของตัวแทนทางกฎหมายหรือบุคคลติดต่อของคุณ และเอกสารยืนยันตัวตน (เช่น หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชน) ที่คุณมอบให้
• ถ้าคุณเป็นร้านค้าที่เป็นบุคคลธรรมดา ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาหรือภาพถ่ายบัตรประจำตัวที่รัฐออกให้หรือหนังสือเดินทางของคุณ และข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณที่คุณให้ไว้
• ข้อมูลประวัติการซื้อสินค้าและการทำธุรกรรม และข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงินและการร้องเรียนที่คุณให้ไว้ และรีวิวร้านของคุณจากลูกค้า
• ข้อมูลการจัดส่งสินค้าจากผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอก เกี่ยวกับการขนส่งและการจัดส่งผลิตภัณฑ์ รวมถึงที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอก และ
• ข้อมูลสัญญาและข้อตกลง เมื่อคุณมอบสัญญาที่คุณเข้าทำกับบุคคลภายนอกแก่เรา (รวมถึงครีเอเตอร์)
ถ้าคุณเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น รายละเอียดความเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ
ถ้าคุณเป็นผู้ใช้งาน ครีเอเตอร์ ร้านค้า หรือเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือเข้าเยี่ยมชมหรือใช้แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ TikTok Shop เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกที่จะมอบให้แก่เราด้วย
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติอีกด้วย เช่น
• ข้อมูลการใช้งาน เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ TikTok Shop ของคุณ เช่น วิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับ TikTok Shop ในกรณีของผู้ใช้งาน ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกใส่ในตะกร้าชอปปิงของคุณ วิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาที่เราแสดงต่อคุณและผลิตภัณฑ์ที่เราแนะนำ โฆษณาที่คุณดู วิดีโอที่คุณดู และปัญหาที่พบ ประวัติการดูและค้นหาเนื้อหา เนื้อหาที่คุณชอบ เนื้อหาที่คุณบันทึกใน 'รายการโปรดของฉัน' ผู้ใช้งานที่คุณติดตาม และวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้งานที่เป็นผู้ติดตามบัญชีร่วมกัน
• ข้อมูลธุรกรรม เมื่อมีการซื้อหรือชำระเงินบนหรือผ่านทาง TikTok Shop เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมการซื้อหรือการชำระเงิน ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีการส่งเสริมการขายหรือเสนอขาย รวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ ราคา จำนวน สถานะสินค้าคงคลัง และค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับยอดขายของร้านค้า ยอดขายที่มาจากครีเอเตอร์ และประวัติการซื้อและการทำธุรกรรม ตลอดจนข้อมูลสถิติเกี่ยวกับวิดีโอและไลฟ์สตรีมที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลจากการอนุมาน นอกจากนี้ เรายังทำการอนุมานข้อมูลเกี่ยวกับคุณ รวมถึงความสนใจ เพศ และช่วงอายุของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งเนื้อหาหรือการแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับคุณโดยเฉพาะ
• ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึง TikTok Shop เช่น ที่อยู่ไอพี (IP) user agent ผู้ให้บริการมือถือ การตั้งค่าเขตเวลา การตั้งค่าภาษา ตัวระบุเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา รุ่นของอุปกรณ์ของคุณ ระบบอุปกรณ์ ประเภทเครือข่าย รหัสอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอและระบบปฏิบัติการของคุณ ชื่อและประเภทของแอปและไฟล์ รูปแบบหรือจังหวะการกดแป้นพิมพ์ สถานะแบตเตอรี่ การตั้งค่าเสียง และอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์ เราจะสามารถใช้ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณในการระบุกิจกรรมของคุณบนอุปกรณ์ต่าง ๆ นอกจากนี้ เราอาจเชื่อมโยงคุณเข้ากับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากอุปกรณ์อื่น ๆ นอกเหนือจากที่คุณใช้เพื่อทำการเข้าสู่ระบบ TikTok Shop
• ข้อมูลภาพและเสียง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิดีโอ ภาพ และเสียงที่เป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาของคุณ เช่น การระบุวัตถุและทิวทัศน์ที่ปรากฏ ส่วนประกอบและลักษณะของใบหน้าและร่างกายที่ปรากฏและตำแหน่งที่ปรากฏภายในภาพ ลักษณะของเสียง และการถอดคำพูดในเนื้อหาของคุณให้อยู่ในรูปแบบตัวอักษร เราอาจรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อเปิดใช้งานเอฟเฟกต์วิดีโอพิเศษ กลั่นกรองเนื้อหา จัดหมวดหมู่ข้อมูลประชากร แนะนำเนื้อหาและโฆษณา และการดำเนินการอื่น ๆ ที่ไม่มีการระบุตัวตน
• คุกกี้ เรา รวมทั้งบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ และพันธมิตรทางธุรกิจของเรา ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอน คุกกี้แฟลช ฯลฯ) (“คุกกี้”) เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ วัดและวิเคราะห์ว่าคุณใช้ TikTok Shop อย่างไร รวมถึงหน้าใดที่คุณดูบ่อยที่สุด และวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณโดยใช้ TikTok Shop ปรับปรุง TikTok Shop จัดหาโฆษณาให้กับคุณ และวัดประสิทธิภาพของโฆษณาและเนื้อหาอื่น ๆ นอกจากนี้ เรา รวมทั้งบริษัทในเครือ และพันธมิตรทางธุรกิจของเรา ยังใช้คุกกี้เพื่อประชาสัมพันธ์ TikTok Shop บนแพลตฟอร์มและเว็บไซต์อื่น ๆ คุกกี้ช่วยให้ TikTok Shop สามารถนำเสนอคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานบางอย่างได้ เว็บบีคอนเป็นภาพขนาดเล็กมากหรือข้อมูลชิ้นเล็กที่ฝังอยู่ในภาพหรือที่เรียกว่า " pixel tag" หรือ "clear GIFs" ซึ่งสามารถจดจำคุกกี้ เวลาและวันที่ที่มีการดูหน้าเว็บ คำอธิบายของหน้าที่มีการวางแท็กพิกเซล และข้อมูลที่คล้ายกันจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ หากต้องการเรียนรู้วิธีปิดการใช้งานคุกกี้บางรายการ โปรดดูที่หัวข้อ "สิทธิและทางเลือกของคุณ" ด้านล่างนี้
ข้อมูลจากแหล่งอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จากแหล่งอื่น ๆ เช่น
• เนื่องจากบัญชี TikTok ของคุณจะถูกใช้ในการเข้าถึงและใช้งาน TikTok Shop คุณต้องให้ หรืออนุญาตให้บริษัทในเครือ TikTok มอบชื่อผู้ใช้งาน โปรไฟล์สาธารณะ และข้อมูล TikTok อื่น ๆ ของคุณที่สามารถมอบให้ได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าวแก่เรา ในทำนองเดียวกัน เราจะแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบริษัทในเครือ เช่น app ID ของคุณ โทเค็นการเข้าถึง และ URL อ้างอิง หากคุณใช้บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ที่เป็นบุคคลภายนอก (เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Google) หรือบริการเข้าสู่ระบบในการลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชี TiKTok เราอาจได้รับชื่อผู้ใช้งาน โปรไฟล์สาธารณะ และข้อมูลอื่น ๆ ของคุณที่สามารถมอบให้ได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าวจากบริษัทในเครือ TikTok หากคุณใช้ฟีเจอร์ที่มีการเชื่อมโยงกับบริการอื่น ๆ จาก TikTok Shop เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการนั้นของคุณ
• เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริษัทในเครือบางบริษัทในกลุ่มบริษัทของเรา รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มของบริษัทในเครือดังกล่าว เช่น แพลตฟอร์มหลักของ TikTok
• เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากผู้อื่น รวมถึงในกรณีที่คุณถูกระบุหรือกล่าวถึงในเนื้อหา ข้อความส่วนตัว ในคำร้องเรียน การอุทธรณ์ คำขอหรือคำติชมที่ส่งถึงเรา หรือหากมีการให้ข้อมูลติดต่อของคุณกับเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ
• เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากร้านค้า และผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและการทำธุรกรรม เช่น รายละเอียดการยืนยันการชำระเงิน และข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อผ่านฟีเจอร์การเลือกซื้อสินค้าของเรา
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าถึงหรือใช้ TikTok Shop ในฐานะที่เป็นผู้ใช้งาน ครีเอเตอร์ ร้านค้า หรือเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
โดยทั่วไป เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณในลักษณะดังต่อไปนี้
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามคำขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ฟังก์ชันการใช้งาน การสนับสนุน และข้อมูลสำหรับการดำเนินงานภายใน รวมถึงการแก้ปัญหา (Troubleshoot) การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การค้นคว้าวิจัย การจัดทำสถิติ และการสำรวจ และเพื่อขอทราบข้อเสนอแนะจากคุณ
• เพื่อตอบสนองต่อการสอบถาม การติชม การร้องเรียน หรือการติดต่อหรือการสื่อสารอื่น ๆ ของคุณเกี่ยวกับบริการของเรา ร้านค้า หรือผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายบน TikTok Shop เพื่อปรับปรุง ส่งเสริมการขาย และพัฒนา TikTok Shop และเพื่อมอบข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เราเสนอให้ซึ่งปรับแต่งให้ตรงกับความสนใจของคุณโดยเฉพาะ
• เพื่อส่งสื่อส่งเสริมการขายและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงผ่านระบบส่งข้อความทันทีหรืออีเมล จากเราหรือในนามของบริษัทในเครือของเราและบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้
• เพื่อดำเนินงานและให้บริการ TikTok Shop ปรับปรุงและพัฒนา TikTok Shop ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ รวมถึงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของ TikTok Shop และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อให้คุณสามารถมีส่วนร่วมในฟีเจอร์เชิงโต้ตอบของ TikTok Shop เช่น เพื่อให้เนื้อหาของคุณสามารถถูกนำไปใช้ในวิดีโอของผู้ใช้งานรายอื่นได้
• เพื่อส่งเนื้อหาทางการตลาดที่อาจเป็นประโยชน์ถึงคุณ คุณสามารถเลือกที่จะปฏิเสธไม่รับการสื่อสารดังกล่าวได้ โดยคลิกลิงก์ที่อยู่ท้ายการสื่อสารทางการตลาดแต่ละฉบับที่เราส่งถึงคุณ หรือปรับการตั้งค่าการสื่อสารทางการตลาดในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
• เพื่อใช้เนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณาและการตลาดของเราเพื่อประชาสัมพันธ์ TikTok Shop เพื่อเชิญคุณเข้าร่วมกิจกรรม และเพื่อประชาสัมพันธ์หัวข้อยอดนิยม แฮชแท็ก และแคมเปญบน TikTok Shop
• เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณใช้ TikTok Shop อย่างไร รวมถึงวิธีที่คุณใช้งาน TikTok Shop บนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน
• เพื่อจัดการความเสี่ยงและยกระดับความปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัยของ TikTok Shop รวมถึงโดยการตรวจสอบบัญชีและกิจกรรม การสแกน การวิเคราะห์ และการตรวจสอบเนื้อหา ข้อความ และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง และโดยการตรวจจับและแก้ไขประเด็นหรือปัญหาทางเทคนิคหรือการรักษาความปลอดภัย (รวมถึงการตรวจจับและป้องกันการใช้ในทางที่ผิด กิจกรรมที่เป็นอันตราย การฉ้อโกง สแปม และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ)
• เพื่อยืนยันตัวตนหรืออายุของคุณ รวมถึงที่เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการลงทะเบียน มาตรการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
• เพื่อให้แน่ใจว่าการนำเสนอเนื้อหามีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับคุณและอุปกรณ์ของคุณ
• เพื่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา
• เพื่อปฏิบัติหน้าที่ของเราและบังคับให้มีการปฏิบัติตามเงื่อนไขการบริการ หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน ตลอดจนเงื่อนไขและนโยบายอื่น ๆ
• เพื่อฝึกฝนและปรับปรุงเทคโนโลยีของเรา เช่น แบบจำลองการเรียนรู้ของเครื่องจักร (Machine Learning Models) และอัลกอริทึมของเรา รวมถึงโดยการสังเกตการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้งาน การทดสอบ A/B การสำรวจ และฝึกฝนและปรับปรุงเทคโนโลยีของเรา เช่น การเรียนรู้ของเครื่องจักร โมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอัลกอริทึมของเรา
• เพื่ออำนวยความสะดวกในการขายและปฏิบัติตามสัญญาการขาย การส่งเสริมการขาย และการซื้อสินค้าและบริการ และเพื่อให้การสนับสนุนผู้ใช้งาน
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่แจ้งให้คุณทราบในเวลาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ หรือตามที่คุณให้ความยินยอม
หากคุณเป็นผู้ใช้งาน เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ
• ปฏิบัติตามสัญญาที่เราเข้าทำกับคุณ รวมถึงในกรณีที่คุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายโดยร้านค้าผ่านทาง TikTok Shop โดยรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมของคุณกับร้านค้า และผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่เป็นบุคคลภายนอกเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ การแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอกเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อในนามของร้านค้า และการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทนายหน้าประกันภัยและบริษัทประกันภัยเพื่อขยายระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการแก่คุณ
• เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งสำหรับคุณโดยเฉพาะใน TikTok Shop เช่น โดยการเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจต้องการซื้อโดยอ้างอิงจากประวัติการซื้อสินค้าหรือการมีปฏิสัมพันธ์อื่น ๆ กับ TikTok Shop ของคุณ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลที่คุณมอบให้เราและเราเก็บรวบรวมจากคุณในเวลาที่คุณติดต่อเราผ่านทาง TikTok Shop หรือทางโทรศัพท์เพื่อขอรับการสนับสนุน เพื่อให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งานเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการตอบสนองหรือการประมวลผลข้อสอบถาม คำติชม ข้อเรียกร้อง หรือข้อพิพาท
• เพื่อสนับสนุนฟังก์ชันด้านสังคมของ TikTok Shop รวมถึงอนุญาตให้คุณและผู้อื่นเชื่อมต่อกัน และเพื่อให้บริการส่งข้อความของเราหากคุณเลือกที่จะใช้ฟังก์ชันนี้
• เพื่อช่วยให้คุณสามารถเข้าร่วมในโปรแกรมสินค้าเสมือนจริง (Virtual Items) ได้
• เพื่ออนุมานข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ เช่น ช่วงอายุ เพศ และความสนใจของคุณ
• เพื่อวัดผลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาและเนื้อหาอื่น ๆ ที่เราให้บริการแก่คุณและผู้อื่น และเพื่อแสดงโฆษณา รวมถึงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายต่อคุณบน TikTok Shop
• เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมและประกาศให้คุณเป็นผู้ชนะการประกวด การส่งเสริมการขาย การทำชาเลนจ์ การแข่งขัน หรือกิจกรรมที่เราเป็นผู้จัดหรือให้การสนับสนุนซึ่งคุณเข้าร่วม หากเงื่อนไขที่ใช้บังคับอนุญาต และจัดส่งของรางวัลที่เกี่ยวข้องให้แก่คุณ
• เพื่อให้สอดคล้องกับการอนุญาตของคุณ เพื่อให้บริการตามตำแหน่ง เช่น การโฆษณาและเนื้อหาที่ปรับแต่งตามความสนใจอื่น ๆ
• เพื่อสแกน วิเคราะห์ และตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ร้านค้าเมื่อคุณเขียน ส่ง หรือได้รับข้อความผ่านทางฟังก์ชันการรับส่งข้อความของ TikTok Shop และ/หรือเมื่อสื่อสารกับผู้ช่วยเสมือนจริง เพื่อให้บริการฟังก์ชันการรับส่งข้อความ ตัวอย่างเช่น เราสแกนและวิเคราะห์ข้อความที่มีการรับและส่งผ่านทางฟังก์ชันการรับส่งข้อความของ TikTok Shop เพื่อให้การสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีการสั่งซื้อ และเพื่อปรับแต่งและออกแบบประสบการณ์เฉพาะบุคคลบน TikTok Shop สำหรับคุณ
• เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทระหว่างร้านค้าหรือผู้ใช้งาน
หากคุณเป็นครีเอเตอร์ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ
• ปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่เราเข้าทำกับคุณ ในกรณีที่ผู้ใช้งานได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์และคุณมีสิทธิได้รับค่าคอมมิชชัน
• เพื่อให้ร้านค้า และ/หรือพันธมิตร TikTok Shop (TikTok Shop Partner: TSP) รวมถึง Creator Agency Partner (CAP) สามารถระบุตัวตนคุณได้โดยอ้างอิงจากข้อมูลโปร์ไฟล์ของคุณ และช่วยให้ร้านค้าตัดสินใจว่าต้องการจะทำงานร่วมกับคุณในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของร้านค้าหรือไม่ ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวอาจรวมถึงเนื้อหาที่คุณอัปโหลดและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น จำนวนการถูกใจและการตอบกลับที่คุณได้รับ และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ
• ทำความเข้าใจการดำเนินงานของคุณ โดยมีเป้าหมายเพื่อศึกษาความเป็นไปได้ที่จะร่วมงานกับคุณต่อไป ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวอาจรวมถึงเนื้อหาที่คุณอัปโหลดและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับยอดขายที่เกิดขึ้นจากคุณ
หากคุณเป็นร้านค้า เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ
• เพื่อให้คุณสามารถจัดการร้านค้าของคุณได้ (รวมถึงเพื่อเปิดหรือปิดร้านค้าของคุณ)
• ติดต่อคุณ โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจของคุณบน TikTok Shop
• ปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่เราเข้าทำกับคุณเกี่ยวกับ TikTok Shop เช่น เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอขายผ่านทาง TikTok Shop ได้
• เพื่อให้บริการและจัดการศูนย์พันธมิตร TikTok Shop
• เพื่อสแกน วิเคราะห์ และตรวจสอบข้อมูลที่คุณมอบให้ลูกค้าเมื่อคุณเขียน ส่ง หรือได้รับข้อความผ่านทางฟังก์ชันการรับส่งข้อความของ TikTok Shop และ/หรือเมื่อสื่อสารกับผู้ช่วยเสมือนจริง เพื่อให้บริการฟังก์ชันการรับส่งข้อความ
• เพื่อตรวจสอบ และแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทระหว่างร้านค้าหรือผู้ใช้งาน
หากคุณเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เราใช้ข้อมูลของคุณในการตรวจสอบสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ และเพื่อให้คุณสามารถจัดการสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณได้ และเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลดังต่อไปนี้
TikTok และบริษัทในเครือในกลุ่มบริษัทของเรา
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้า ข้อมูลการซื้อสินค้า และข้อมูลธุรกรรม) กับสมาชิก บริษัทสาขา หรือบริษัทในเครือของกลุ่มบริษัทของเรา ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงเพื่อให้บริการ TikTok Shop และบริการอื่น ๆ ที่จัดหาให้โดยกลุ่มบริษัทของเรา เพื่ออำนวยความสะดวกในการรวมระบบและการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือแสดงเนื้อหาให้คุณ เพื่อทำการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพ TikTok Shop และแพลตฟอร์ม TikTok ในภาพรวม ซึ่งรวมถึง TikTok และบริการอื่น ๆ และเพื่อป้องกันการใช้โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย และเพื่อให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งานของเรา
เนื่องจากคุณจำเป็นต้องใช้บัญชี TikTok ในการเข้าถึงและใช้งาน TikTok Shop คุณจำเป็นต้องมอบหรืออนุญาตให้บริษัทในเครือของเรามอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี TikTok ของคุณแก่เรา รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้งาน และโปรไฟล์ที่เป็นสาธารณะของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบริษัทในเครือด้วยเช่นกัน เช่น app ID ของคุณ โทเค็นการเข้าถึง และ URL อ้างอิง
ผู้ใช้งานอื่น ๆ
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใช้งาน TikTok Shop รายอื่น เพื่อเชื่อมโยงคุณกับผู้ใช้งานเหล่านั้นในการรับและ/หรือจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ
ร้านค้า ผู้ให้บริการการชำระเงินและการทำธุรกรรม และผู้ให้บริการอื่น ๆ
หากคุณเป็นผู้ใช้งาน เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับร้านค้า ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของร้านค้า และผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอก เพื่อดำเนินการและอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ และเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์จากร้านค้า เมื่อมีการขายหรือซื้อสินค้าทาง TikTok Shop ถือว่าคุณมีคำสั่งให้เราแบ่งปันข้อมูลของคุณในลักษณะดังกล่าว ในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการด้านการชำระเงินด้วย โดยเฉพาะผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน/ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เป็นบุคคลภายนอกต่อไปนี้:
PayPal (https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full) และStripe (https://stripe.com/en-ie/privacy) ในการขยายระยะเวลารับประกันให้แก่คุณสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการ เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการขยายระยะเวลาการรับประกันแก่บริษัทนายหน้าประกันภัยและบริษัทประกันภัย
ในบางสถานการณ์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับร้านค้าเท่าที่มีความจำเป็นเพื่อให้ร้านค้าสามารถเริ่มติดต่อสื่อสารกับคุณเพื่อให้การสนับสนุนสำหรับผู้ใช้งานเกี่ยวกับคำสั่งซื้อแก่คุณได้ เช่นในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อหมด
หากคุณเป็นครีเอเตอร์ เราจะแบ่งปันข้อมูลบางประการเกี่ยวกับคุณกับร้านค้าและ/หรือพันธมิตร TikTok Shop (TSP รวมถึง CAP) เพื่อให้ร้านค้าหรือ TSP สามารถเลือกครีเอเตอร์สำหรับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของร้านค้าได้ และผู้ให้บริการด้านการชำระเงินเพื่ออำนวยความสะดวกในการจ่ายค่าคอมมิชชัน นอกจากนี้ เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลผลการดำเนินงานของคุณกับเอเจนซีใด ๆ ที่ดำเนินการแทน หรือบริหารจัดการคุณ เพื่อที่เอเจนซีจะสามารถปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่เอเจนซีมีต่อคุณได้
หากคุณเป็นร้านค้า เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ใช้งานที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ รายละเอียดของร้านค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น คะแนนร้านค้าของคุณ จะแสดงให้เห็นต่อผู้ใช้งานและสาธารณะ
พันธมิตรทางธุรกิจ
หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนเพื่อใช้ TikTok โดยใช้รายละเอียดบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ (เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Google) เราอาจได้รับหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้งาน และโปรไฟล์สาธารณะของคุณจากพันธมิตรดังกล่าว ในลักษณะเดียวกันนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนต่อผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องผ่านทาง TikTok เช่น app ID ของคุณ โทเค็นการเข้าถึง และ URL อ้างอิง หากคุณเลือกที่จะแบ่งปันเนื้อหา TikTok Shop ใด ๆ โดยใช้บริการของบุคคลภายนอก หรือใช้บริการของบุคคลภายนอกใด ๆ กับบัญชี TikTok Shop ของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางประการเกี่ยวกับคุณกับบุคคลภายนอกนั้น บุคคลภายนอกอาจได้รับข้อมูลบัญชีของคุณและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกที่จะมอบให้ โดยขึ้นอยู่กับการอนุญาตของคุณ
ในกรณีที่คุณเลือกที่จะแบ่งปันเนื้อหาบนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ วิดีโอ ชื่อผู้ใช้งาน และข้อความที่มาพร้อมกันจะถูกแบ่งปันบนแพลตฟอร์มนั้น หรือในกรณีของการแบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น WhatsApp จะมีการแบ่งปันลิงก์ไปยังเนื้อหา
ผู้ให้บริการ
เราให้ข้อมูลและเนื้อหาแก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และผู้ให้บริการกลั่นกรองเนื้อหา เพื่อให้แน่ใจว่า TikTok Shop จะเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและสนุกสนาน รวมทั้ง ผู้ให้บริการที่ช่วยเหลือเราในการทำการตลาด TikTok Shop
ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้ให้บริการด้านการทำธุรกรรม
หากคุณเลือกที่จะทำธุรกรรมด้านการชำระเงิน เราจะแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมดังกล่าว สำหรับการทำธุรกรรมเกี่ยวกับเหรียญ เราจะแบ่งปันรหัสธุรกรรม (Transaction ID) เพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนของคุณ และเพื่อนำมูลค่าเหรียญที่ถูกต้องไปใส่ไว้ในบัญชีคุณเมื่อคุณได้ทำการชำระเงิน
ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์
เราใช้ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์เพื่อช่วยเราในการเพิ่มประสิทธิภาพ และพัฒนา TikTok Shop นอกจากนี้ ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ที่เป็นบุคคลภายนอกของเรายังช่วยเราในการแสดงโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายอีกด้วย
ผู้โฆษณา เครือข่ายโฆษณา และพันธมิตรด้านการวัดผล
เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณา และบริษัทผู้ให้บริการด้านการวัดผลที่เป็นบุคคลภายนอกเพื่อแสดงจำนวน และระบุตัวผู้ใช้งาน TikTok Shop ที่ดูหรือคลิกโฆษณา
ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มซึ่งรวมเป็นส่วนหนึ่งของ TikTok Shop
เราแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตอันจำกัดกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มหรือบริการซึ่งถูกรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของ TikTok Shop รวมถึงผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนที่เป็นบุคคลภายนอก เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนของคุณได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเปิดร้านค้าบน TikTok Shop เราจะใช้ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนที่เป็นบุคคลภายนอกที่มีชื่อว่า Jumio ในการตรวจสอบตัวตนของคุณ นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตอันจำกัด รวมถึงข้อมูลที่คุณใส่ในเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ใน Creative Center กับบุคคลภายนอกซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มหรือบริการที่ขับเคลื่อนการทำงานของเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ เช่น Microsoft
ตามเหตุผลทางกฎหมาย
เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือองค์การอื่น ๆ หากมีความจำเป็นในทางกฎหมาย หรือหากมีความจำเป็นตามสมควรในการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อ
• ปฏิบัติหน้าที่ กระบวนการ หรือคำขอตามกฎหมาย
• บังคับใช้เงื่อนไขการบริการของเรา ตลอดจนข้อตกลงอื่น ๆ นโยบาย และมาตรฐานต่าง ๆ รวมถึงการตรวจสอบกรณีที่อาจเกิดการละเมิดฝ่าฝืนใด ๆ
• ตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาด้านความมั่นคงปลอดภัย การฉ้อโกง หรือทางเทคนิค หรือ
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้งานของเรา บุคคลภายนอก หรือสาธารณะตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต (รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทและองค์การอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง และการลดความเสี่ยงด้านเครดิต)
โปรไฟล์สาธารณะ
โปรดทราบว่าหากโปรไฟล์ TikTok ของคุณเปิดเป็นสาธารณะ หรือหากคุณโพสต์เนื้อหาที่เปิดเป็นสาธารณะ เช่น รีวิว และแสดงความคิดเห็น เนื้อหาของคุณอาจถูกมองเห็นได้โดยบุคคลใดก็ตามใน TikTok Shop และอาจถูกเข้าถึงหรือแบ่งปันโดยผู้ใช้งานคนอื่น ๆ รวมทั้งบุคคลภายนอก เช่น โปรแกรมค้นหาข้อมูล ผู้ให้บริการรวบรวมเนื้อหา และเว็บไซต์ข่าว
การขาย การควบรวมกิจการ หรือธุรกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ
ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อบริษัทในเครือซึ่งอยู่ในกลุ่มบริษัทของเรา และบุคคลภายนอก อันเกี่ยวเนื่องกับการทำธุรกรรมเกี่ยวกับองค์กร เช่น การควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์หรือหุ้น การปรับโครงสร้างองค์กร การจัดหาเงินทุน การเปลี่ยนแปลงอำนาจควบคุม การเข้าซื้อธุรกิจของเราทั้งหมดหรือเป็นบางส่วน หรือการซื้อธุรกิจอื่นโดยเรา หรือในกรณีที่มีการชำระบัญชีหรือการล้มละลาย ซึ่งมีโอกาสที่จะเกิดขึ้นได้น้อย
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้ที่ใด
ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศที่คุณพำนักอาศัย เช่นในประเทศสิงคโปร์ ประเทศมาเลเซีย และสหรัฐอเมริกา เรามีเซิร์ฟเวอร์หลักในทั่วโลกเพื่อให้คุณได้รับบริการได้ทั่วโลก และอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ข้อมูลของคุณยังถูกประมวลผลโดยพนักงานที่ทำงานให้กับเราหรือผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งของเราซึ่งปฏิบัติงานนอกประเทศของคุณ นอกเหนือจากหน้าที่อื่น ๆ พนักงานดังกล่าวมีหน้าที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ
สิทธิและทางเลือกของคุณ
คุณมีสิทธิ และทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ คุณอาจได้รับสิทธิบางอย่างภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งอาจรวมไปถึงสิทธิในการเข้าถึง ลบ หรือแก้ไขข้อมูลของคุณให้เป็นปัจจุบันหรือถูกต้อง สิทธิในการได้รับแจ้งเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ สิทธิในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานต่าง ๆ และสิทธิอื่น ๆ ที่อาจมี
คุณสามารถส่งคำขอใช้สิทธิตามกฎหมายที่ใช้บังคับได้ที่ https://www.tiktok.com/legal/report/privacy คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจใด ๆ ของเราเกี่ยวกับคำขอของคุณ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนซึ่งแสดงอยู่ในการสื่อสารที่คุณได้รับจากเราซึ่งแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการตัดสินใจของเรา
คุณสามารถปฏิเสธ หรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ โดยปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากแต่ละเบราว์เซอร์มีความแตกต่างกัน โปรดอ่านคำแนะนำที่เบราว์เซอร์ของคุณได้จัดให้มี โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปฏิเสธ หรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภท ตัวอย่างเช่น เนื่องจากความแตกต่างในวิธีการทำงานของเบราว์เซอร์ และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนที่แตกต่างกันไปเพื่อเลือกที่จะไม่ใช้คุกกี้ที่ใช้สำหรับการโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายในเบราว์เซอร์ และเพื่อเลือกที่จะไม่รับโฆษณาที่สำหรับกลุ่มเป้าหมายสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ ซึ่งคุณสามารถควบคุมได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณหรือการอนุญาตสำหรับแอปมือถือ นอกจากนี้ การตั้งค่าเพื่อเลือกไม่ใช้งานคุกกี้จะมีผลสำหรับเบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ในเวลาที่คุณตั้งค่าเพื่อเลือกไม่ใช้งานคุกกี้เท่านั้น ดังนั้น คุณอาจต้องดำเนินการแยกต่างหากเพื่อเลือกที่จะไม่ใช้งานคุกกี้สำหรับแต่ละเบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์ หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธ ปิดการใช้งาน หรือลบคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของ TikTok Shop ได้อีกต่อไป
ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัย และสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ได้มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะใช้มาตรการตามสมควรในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น การเข้ารหัส แต่เราก็ไม่สามารถรับประกันความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลของคุณที่ส่งผ่าน TikTok Shop ได้ ซึ่งนั่นหมายความว่าคุณต้องรับความเสี่ยงในการส่งข้อมูลใด ๆ ด้วยตนเอง
เราใช้มาตรการป้องกันด้านเทคนิคและมาตรการป้องกันเชิงองค์กรที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถรักษาความมั่นคงปลอดภัยสำหรับสิทธิและเสรีภาพของคุณ และผู้ใช้งานคนอื่นได้ในระดับที่เหมาะสมกับความเสี่ยงซึ่งมีโอกาสในการเกิดขึ้น และความร้ายแรงที่แตกต่างกันไป เราจะดำเนินการเพื่อให้มีมาตรการป้องกันด้านเทคนิคและมาตรการป้องกันเชิงองค์กรดังกล่าว และจะแก้ไขมาตรการเหล่านั้นเป็นครั้งคราวเพื่อปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยโดยรวมของระบบของเรา
ในบางครั้ง เราจะแสดงลิงก์ที่นำไปสู่ และลิงก์ที่มาจากเว็บไซต์ของเครือข่ายพันธมิตร ผู้โฆษณา และบริษัทในเครือของเรา หรือแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มหรือบริการออนไลน์อื่น ๆ ซึ่งดำเนินงานโดยเราหรือบุคคลภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช้บังคับกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มหรือบริการออนไลน์อื่น ๆ ดังกล่าว และเราไม่มีความรับผิดชอบหรือความรับผิดใด ๆ สำหรับนโยบายดังกล่าวเหล่านั้น กรุณาตรวจสอบนโยบายดังกล่าวก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลใด ๆ ไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มหรือบริการออนไลน์ดังกล่าว เราขอปฏิเสธความรับผิดใด ๆ ทั้งปวงอย่างชัดแจ้งสำหรับการกระทำของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกระทำที่เกี่ยวข้องกับการใช้ และ/หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยบุคคลภายนอก
เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด
เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ TikTok Shop และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้ เรายังเก็บรักษาข้อมูลเมื่อจำเป็นต่อปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาและตามกฎหมาย เมื่อเรามีผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว (เช่น การปรับปรุงและพัฒนา TikTok Shop หรือยกระดับความปลอดภัย การรักษาความมั่นคงปลอดภัย และเสถียรภาพ) และสำหรับการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือการต่อสู้การใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเกณฑ์ต่าง ๆ เช่น ประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูล ตัวอย่างเช่น เมื่อเราประมวลผลข้อมูลของคุณ เช่น ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้บริการ TikTok Shop แก่คุณ เราจะเก็บข้อมูลนี้ไว้ตราบเท่าที่คุณยังคงมีบัญชีอยู่ หากคุณละเมิดเงื่อนไขการบริการ หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน หรือเงื่อนไข หรือนโยบายอื่น ๆ เราอาจลบโปรไฟล์และเนื้อหาของคุณออกจากการมองเห็นโดยสาธารณะทันที แต่อาจจะเก็บข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณไว้เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการละเมิดนั้น
ข้อมูลเกี่ยวกับเด็กและวัยรุ่น
TikTok Shop ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ในบางกรณี อายุที่กำหนดดังกล่าวอาจสูงกว่านั้น อันเนื่องมาจากข้อกำหนดทางกฎหมายในแต่ละท้องถิ่น คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากข้อกำหนดเพิ่มเติมของประเทศคุณ หากคุณเชื่อว่ามีผู้ใช้งานรายใดมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด กรุณาติดต่อเราที่ https://www.tiktok.com/legal/report/privacy
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยแก้ไขวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ หรือการแจ้งอื่นใดตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด หากคุณไม่ตกลงยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการปรับปรุง คุณต้องหยุดการเข้าถึงหรือใช้งาน TikTok Shop
เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวในแต่ละครั้งที่คุณเข้าใช้งาน TikTok Shop เพื่อรับทราบแนวปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเราที่เป็นปัจจุบัน
ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัย ความคิดเห็น ข้อร้องเรียน หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy
โปรดดูข้อกำหนดเพิ่มเติมด้านล่างว่ามีตัวแทน หรือผู้ติดต่อในประเทศให้บริการในประเทศของคุณหรือไม่
เราจะพยายามดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถกระทำได้ ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิของคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) แต่อย่างใด
ข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะประเทศ
ในกรณีที่ข้อกำหนดของข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะประเทศซึ่งใช้บังคับกับประเทศที่คุณพำนักอาศัยอยู่ขณะที่เข้าถึงหรือใช้บริการขัดแย้งกับส่วนอื่น ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัว ให้นำข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะประเทศดังกล่าวมาใช้บังคับแทนที่และให้มีผลบังคับเหนือกว่า
ประเทศมาเลเซีย
หากคุณใช้ TikTok Shop ในประเทศมาเลเซีย TikTok Shop (Malaysia) Sdn Bhd จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลเพื่อให้บริการด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ประเทศฟิลิปปินส์
หากคุณใช้ TikTok Shop ในประเทศฟิลิปปินส์ ข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้จะใช้บังคับ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ByteDance Philippines Inc. จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเราในประเทศของคุณ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลเพื่อด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
สิทธิของคุณ ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิใน: ข้อมูล การคัดค้าน การเข้าถึง การแก้ไขให้ถูกต้อง การลบหรือการปิดกั้นการเข้าถึง การยื่นข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวแห่งชาติ (National Privacy Commission) ค่าเสียหาย และสิทธิในการขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนที่เราจะสามารถดำเนินการตามคำร้องขอใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องใดเรื่องหนึ่งหรือหลายเรื่องนั้น คุณอาจจำเป็นต้องพิสูจน์ตัวตนหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งอาจถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของประเทศฟิลิปปินส์ ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งอาจถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว และเราไม่มีฐานทางกฎหมายอื่น ๆ สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เราจะขอความยินยอมจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยเฉพาะก่อนที่จะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งอาจถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
ประเทศไทย
หากคุณใช้ TikTok Shop ในประเทศไทย ข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้จะใช้บังคับ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเราในประเทศของคุณ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลเพื่อให้บริการด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ บริษัท ติ๊กต๊อก ช็อป (ประเทศไทย) จำกัด ตั้งอยู่ที่ 1 อาคารพาร์ค สีลม ชั้น 9-10 ถนนคอนแวนต์ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย ในบางกรณี เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับได้ หรือเพื่อเข้าทำ หรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างเรากับคุณ (เช่น เพื่อให้สามารถซื้อสินค้า หรือทำการชำระเงินบน TikTok Shop ได้) หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่เรา เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอของคุณหรือให้บริการแก่คุณได้
ข้อมูลของเด็ก เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ใช้ TikTok Shop และ TikTok Shop ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
สิทธิของคุณ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมสำหรับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ สิทธิในการได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ หรือสิทธิในการขอให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิในการขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน หรือสมบูรณ์ และสิทธิในการยื่นข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากมีการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยที่ใช้บังคับ